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Lições DA "VENDA DO BEM"
Jonatas Mattos
Jonatas Mattos vendeu, sozinho, 400 quibes e é o grande
supervendedor da campanha promovida pelo IEV para ajudar a
família de Kalid.
Além da grande lição que se tira dessa história – que
ajudar é sempre bom, não só para quem recebe a
ajuda, mas também para quem oferece –, essa campanha
também traz grandes aprendizados de vendas.
O diretor do IEV acredita que o motivo para o
sucesso dessa ação – tanto com relação às vendas,
para Kalid, quanto ao aprendizado, para os vendedores
– se deve, principalmente, à motivação
muito forte por trás da campanha. “Imagine se
você descobrisse que uma pequena ação sua, num
grande grupo, poderia mudar a história de vida
de uma família que saiu de uma guerra e, hoje,
passa necessidades no Brasil! Nosso desafio agora
é evoluir nossa campanha, pois todos gostaram
tanto que querem aumentar essa corrente do bem”,
celebra Vieira.
Então, fica a primeira lição: encontre uma motivação
que faça você querer vender sempre mais e
atender seus clientes cada vez melhor. Hoje, você sabe
qual é sua principal causa de vida? O que faz você
levantar todos os dias e ir para o trabalho? Se estiver
faltando um forte estímulo por trás de suas ações,
isso irá se refletir diretamente no seu desempenho e
no seu relacionamento com colegas e clientes.
Jonatas de Mattos, aluno do IEV e vendedor há
oito anos, foi indicado por Vieira como um dos
profissionais que mais se destacou durante a “Venda
do Bem”. No Instituto, ele estuda Vendas Consultivas
e Gestão Comercial. “Busco deixar o amadorismo
e me tornar um especialista em vendas”,
explica Mattos. Sua meta na campanha era vender
cem quibes, mas ele vendeu quatrocentos!
Ele conta que se encantou com a iniciativa do
IEV, pois acha difícil encontrar pessoas que ajudem
sem querer nada em troca, e isso o motivou demais.
Além de tudo, ele afirma ter se identificado com a
história do jovem sírio. “A resiliência dele foi o
fato com o qual mais me identifiquei. Mesmo com
todas as adversidades pelas quais ele passou, passa
e, provavelmente, ainda irá passar, ele não desiste,
ele ama a vida e ama o que faz”, frisa.
Daí, podemos tirar a segunda lição: identifique-
-se com os valores de sua empresa e de seus clientes.
Você concorda com a missão e os objetivos da empresa
na qual está neste momento? Você admira o trabalho
de seus clientes e quer verdadeiramente ajudá-los
a conquistar cada vez mais? Saiba que isso contribui
– e muito – para o sucesso de suas vendas. Quando
você faz o que gosta, acredita e tem orgulho daquilo
que vende, fica muito mais fácil conquistar clientes e
parceiros.
E se você está se perguntando o que fez Mattos
se destacar, ele afirma que o segredo para o
sucesso é fazer tudo com muita dedicação, força
de vontade, iniciativa e foco. Em sua abordagem,
o vendedor contava aos clientes a história de vida
de Kalid e mostrava que, além de ter a oportunidade
de comer um quibe legítimo da Síria, o comprador
estaria ajudando a mudar a vida de alguém.
O que nos leva à terceira lição de vendas: além de
conhecer a fundo as características e os benefícios do
que você vende, entenda de que forma aquele produto
ou serviço vai impactar na vida do seu cliente – e comunique
isso a ele. O maior diferencial de uma venda
de sucesso é mostrar ao consumidor que ele não está
apenas fazendo uma compra, mas, sim, promovendo
uma mudança em sua vida a partir daquela aquisição.
Quando perguntado sobre qual o principal aprendizado
dessa campanha, o supervendedor de quibes
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vendamais.com.br - Janeiro 2016