Jornal das Oficinas 166

EMPRESA
SABUGALAUTO
HISTÓRIA EM FAMÍLIA
A SABUGALAUTO COMEMOROU, EM 2018, 20 ANOS DE EXISTÊNCIA. AINDA QUE O SEU REGISTO COMERCIAL
PERMITA DEFINI-LA COMO “ADOLESCENTE”, NA ÁREA DA DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS A EMPRESA DO SABUGAL
TEM A EXPERIÊNCIA DE UMA ORGANIZAÇÃO MADURA por Joana Calado
Em 1998, José Araújo trocou a cosmopolita cidade
de Lisboa pelo sossego da província, mudando-se para
o Sabugal, onde tinha raízes familiares. Foi aqui
que fundou, há mais de 20 anos, a Sabugalauto. Começou
sozinho, mas foi crescendo aos poucos, chegando,
hoje, aos sete colaboradores. Agora, mais de
duas décadas volvidas, o filho, Luís Silva, assume a
posição de gerente ao leme da Sabugalauto. “Os 20
anos são uma sensação fantástica”, afirma, com orgulho.
Por isso, a data foi assinala com pompa e circunstância.
“Fizemos uma renovação do logótipo da
empresa e realizámos um evento com clientes, fornecedores
e alguns fabricantes, onde estiveram todos
envolvidos num saudável convívio, algo que creio ser
inédito no distrito da Guarda”, explica o gerente ao
nosso jornal.
Expansão arriscada
A história da Sabugalauto está, inevitavelmente, ligada
ao risco desde a sua fundação. José Araújo arriscou
quando partiu de Lisboa para o Sabugal em 1998
para abrir uma empresa, tendo arriscado ainda mais
quando abriu, em 2013, uma loja de Pinhel, ano em
que o país atravessava uma crise económica e financeira.
A premissa da abertura da nova loja foi a mesma
que o tinha levado a fundar a empresa: oferecer
aos clientes daquela região uma relação de proximidade.
Até a Sabugalauto abrir as suas lojas, a área era
servida, maioritariamente, por players sem estrutura
física na região. “Abrir a nossa filial de Pinhel não foi
arriscar. Foi arriscar imenso. Não conhecíamos a zona,
não tínhamos clientes. Apostámos muito na criação
da loja. Acreditámos que conseguíamos fazer a
diferença pela proximidade. E a prova está no crescimento
da faturação e no aumento de clientes que
continuamos a ter”, revela Luís Silva.
TopPartner AS Parts
Apesar de a “eletrificação” e da “hibridização” ainda
não se fazer sentir no interior norte do país, a Sabugalauto
prepara-se para esta realidade. “Já temos fer-
SABUGALAUTO
Gerente Luís Silva
sede Rua Alves Redol, n.° 15, Lj. Dt. A,
6320 - 352 Sabugal
Telefone 271 753 624
Email sabugalauto@sapo.pt
Site www.sabugalauto.pt
ramentas para estes veículos e temos parceiros muito
vocacionados para eles. Mas ainda nos chegam poucas
solicitações para estes veículos”, explica o gerente.
No entanto, sendo este tema não o futuro mas o
presente, é necessário apostar em formação. “Consideramos
a formação uma ferramenta chave do nosso
negócio. E este é um dos aspetos que distingue a
Sabugalauto dos restantes players locais. Apostamos
em dar formação aos clientes. Nos híbridos, é muito
importante formar as oficinas. Estamos a trabalhar
para isso”, assegura Luís Silva.
E em relação à automação? Afinal, caminhamos a
passos largos para os veículos autónomos. “Os veículos
autónomos são um futuro ainda distante. Ainda
não começámos a preparar-nos para eles”. Contudo,
para o gerente, o futuro a curto prazo poderá
ser preocupante. “Um dos problemas que iremos ter
é que o consumidor não considerará o veículo como
seu, ou seja, não terá o sentimento de posse da viatura
e não irá preocupar-se com a sua manutenção ou
limpeza. Irá ser como uma torradeira ou um microondas”,
compara.
A Sabugalauto é um dos TopPartner da AS Parts,
sendo este o seu principal parceiro. “Foi uma aposta
que fizemos no projeto quando nos foi apresentado e
estamos satisfeitos”, refere Luís Silva. No entanto, a
empresa não trabalha, em exclusivo, com este distribuidor,
até porque a prioridade é satisfazer o cliente.
Por isso, faz diversificar o seu stock. Apesar de, para a
Sabugalauto, o importante não ser ter muitos parceiros,
mas os parceiros certos. “A relação de confiança
que tem de haver entre importador e distribuidor é
o mais importante. O mesmo se passa com a oficina,
que tem de olhar para o seu distribuidor como um
parceiro no qual pode confiar”, alerta o responsável.
Futuro risonho
A mercado pode contar com a expansão da Sabugalauto.
Depois de Pinhel, o gerente revela vontade em
alargar território. Apesar disso, a estratégia de manter
uma relação de proximidade com o cliente poderá
trazer percalços em todo este processo. “A dificuldade
é sempre a de manter a nossa identidade e
de passarmos os valores que defendemos enquanto
empresa, conforme vamos contratando novos colaboradores
e alargando a nossa área de ação”, explica.
Apesar da vontade de continuar a crescer, Luís Silva
alerta que “o mercado está como os outros todos: saturado
de players com pouca qualidade, que tentam
sempre chegar ao cliente e fazer guerra de preços. Ou
não ganhado dinheiro ou vendendo material de baixa
qualidade”.
Estar tão próximo da fronteira com Espanha acaba
por trazer dissabores ao gerente da Sabugalauto. “Os
espanhóis vêm vender a Portugal e a oficina, como
não paga o IVA na compra, pensa que está a fazer um
bom negócio ao adquirir mais barato, quando numa
compra nacional também abate o IVA. Isto traduz-se
num problema de falta de informação”, enfatiza.
Luís Silva considera mesmo que, perante as dificuldades
que vai encontrando no seu caminho, o apoio
da AS Parts tem sido fundamental. “Atualmente, é
muito difícil estar no mercado e ser competitivo sem
se estar associado, direta ou indiretamente, a um
grupo ou a uma central de compras, visto que as vantagens
são muitas, como, por exemplo, melhores preços,
auxílio nas formações e apoio em eventos”, conclui
o gerente. l
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