Revista TOP100 2023 (Distribuidores)

Equipamentos Posição ranking 7º Volume negócio em 2022 €4.802.000
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Cetrus
empresa de Famalicão dedica-se há mais de trinta anos à distribuição de
A equipamentos para oficinas de mecânica, pintura, colisão, pneus e ainda
para o setor industrial. Conta com uma delegação em Setúbal, desde 2007, e
instalações em Luanda, desde 2011. Segundo o administrador, Jorge Costa, a
longevidade no mercado traz “um know-how e responsabilidade acrescida na
escolha das marcas que representamos”, das quais destaca Nova Verta, Spanesi,
Space, Rotary, IRT, Infrarr, EAE, Boxo, Piusi, Power System ou Reglo. O responsável
explica que sempre procuraram marcas e equipamentos de alta fiabilidade
e têm o cuidado de “promover a entrada na gama de novos equipamentos ou
novas marcas sempre de forma pensada e estruturada”, sendo que a grande
maioria das marcas representadas está com a empresa há mais de 15 anos, o
que “diz bem da fiabilidade e robustez dos equipamentos que vendemos”. Jorge
Costa valoriza a importância do serviço de pós-venda “autónomo do serviço de
montagem, porque, dessa forma, não condicionamos a resolução de avarias e
manutenções ao «tempo-livre» do pessoal da montagem”. A equipa conta com
oito técnicos e quatro pessoas na retaguarda, dotados dos melhores conhecimentos
e formações. No entender do administrador da Cetrus, “vive-se uma
retoma no setor, fruto da estagnação nos dois anos de pandemia. O setor sentiu
um acréscimo de trabalho e de venda de automóveis e procurou atualizar-se
em termos de equipamentos oficinais”, aponta. Para o administrador, a digitalização
é “essencial nos dias de hoje. Temos apostado na criação de conteúdos
que possam ajudar os nossos clientes ou em contactos mais estreitos e assíduos
entre as partes”, e dá como exemplo as newsletters periódicas onde divulgam
novidades, promoções e obra feita ou a página web, onde colocam “notícias,
portefólio e um catálogo digital de uma boa parte dos produtos que vendemos,
para captar a atenção de potenciais novos clientes”.
Enquanto imperativo estratégico para as empresas de aftermarket, a sustentabilidade
é também uma das missões da Cetrus, que há vários anos tenta
reduzir a sua pegada carbónica, com a instalação já no ano 2000 de painéis
fotovoltaicos na sede, reduzindo o consumo elétrico da empresa em cerca de
70%. Mais recentemente, a empresa tem apostado em viaturas híbridas e elétricas.
Na ótica de Jorge Costa, o desafio do futuro é o mesmo que acompanha
o setor há três décadas: “Procurar adaptar a nossa oferta às novas necessidades
que vão surgindo, e perceber que tipo de equipamentos devemos aconselhar
aos nossos clientes de forma que possam ser mais produtivos, mais eficazes e
sobretudo mais rentáveis”.
A empresa está agora apostada no crescimento e renovação dos quadros técnicos
para poderem “responder ainda mais atempadamente a todas as solicitações”.
O projeto de comercialização de mobiliário oficinal, que já fazem há quatro
anos, é um dos destaques para o próximo ano.
Administrador Jorge Costa
Morada Rua de Queimados, 59 – Vila Nova de Famalicão
Telefone 252308600 EMAIL cetrus@cetrus.pt SITE: www.cetrus.pt
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