Jornal das Oficinas 215
Na edição de fevereiro/março 2024 do Jornal das Oficinas Nº 215, o artigo de destaque é o sobre Big Data, um termo que se refere ao processamento e análise de conjuntos de dados extremamente grandes e complexos. A questão-chave será a capacidade de aceder ao veículo, assim como aos respetivos dados, para a oficina oferecer os seus serviços quando o veículo necessitar de manutenção. Nesta edição publicamos o Especial Lubrificantes, um trabalho completo sobre o mercado de lubrificantes em Portugal, com opiniões dos protagonistas, novidades e volumes de vendas. Lançada em 2016, a Automotive Data Publishers Association (ADPA) surge para garantir que a legislação europeia continua a salvaguardar os interesses e a competitividade de todo o mercado independente de pós-venda automóvel e dos consumidores finais. Para perceber mais sobre a atividade da associação nestes oito anos, falámos com o presidente, Ralf Pelkmann, e com o diretor-geral, Pierre Thibaudat. Transição para a mobilidade ecológica. Embora as projeções sugiram que os veículos elétricos possam representar mais de 50% dos veículos produzidos até ao final da presente década, os veículos com motor de combustão continuarão a representar dois terços da frota até ao final da próxima década.
Na edição de fevereiro/março 2024 do Jornal das Oficinas Nº 215, o artigo de destaque é o sobre Big Data, um termo que se refere ao processamento e análise de conjuntos de dados extremamente grandes e complexos. A questão-chave será a capacidade de aceder ao veículo, assim como aos respetivos dados, para a oficina oferecer os seus serviços quando o veículo necessitar de manutenção. Nesta edição publicamos o Especial Lubrificantes, um trabalho completo sobre o mercado de lubrificantes em Portugal, com opiniões dos protagonistas, novidades e volumes de vendas. Lançada em 2016, a Automotive Data Publishers Association (ADPA) surge para garantir que a legislação europeia continua a salvaguardar os interesses e a competitividade de todo o mercado independente de pós-venda automóvel e dos consumidores finais. Para perceber mais sobre a atividade da associação nestes oito anos, falámos com o presidente, Ralf Pelkmann, e com o diretor-geral, Pierre Thibaudat. Transição para a mobilidade ecológica. Embora as projeções sugiram que os veículos elétricos possam representar mais de 50% dos veículos produzidos até ao final da presente década, os veículos com motor de combustão continuarão a representar dois terços da frota até ao final da próxima década.
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ESPECIAL LUBRIFICANTES<br />
EM 2024, CELEBRAM-SE OS 50 ANOS DA MARCA MOBIL 1<br />
RUI PEREIRA, AUTOMOTIVE MANAGER MOOVE PORTUGAL<br />
A Mobil é a marca premium por excelência, que se caracteriza pela<br />
qualidade e aprovações dos construtores. É uma marca para quem se<br />
quer diferenciar da concorrência pela sublimidade dos lubrificantes e<br />
do serviço prestado. Os lubrificantes da marca Mobil 1 e Mobil Super<br />
3000 caracterizam-se por serem óleos sintéticos com baixo teor de<br />
cinzas e baixa viscosidade, ajudando a proteger os sistemas de pós-<br />
-tratamento dos gases de escape projetados para limitar as emissões<br />
do motor, prolongando a vida útil e eficiência do motor, do filtro de<br />
partículas ou conversores catalíticos, garantindo uma economia de<br />
combustível quando comparados com lubrificantes convencionais. O<br />
destaque vai para o lubrificante Mobil Super 3000 Formula P 0W-20,<br />
com a aprovação B71 2010 da Stellantis/PSA, para os mais recentes<br />
motores da Peugeot, Citroen, DS e Opel. O Mobil Super 3000 Formula<br />
P 0W-20 é especialmente formulado para os motores DV5R e EB2DT<br />
com as tecnologias BlueHDi e PureTech.<br />
Sendo certo que temos na nossa gama algumas dezenas de óleos<br />
de motor, a verdade é que este número não tem aumentado muito<br />
nos últimos anos e a justificação é simples: a Mobil é a marca de<br />
lubrificantes com o maior número de aprovações (muito diferente de<br />
recomendações) e face à qualidade dos seus óleos base e aditivos, o<br />
que se tem verificado é a adição de novas aprovações aos lubrificantes<br />
já existentes. Isto significa que com a Mobil as oficinas podem racionar<br />
o seu stock, reduzindo o número de referências.<br />
Através dos nossos Distribuidores, temos cerca de 30 comerciais a<br />
visitar diariamente as oficinas. Mantemos com eles uma proximidade<br />
e partilha constantes, pois são a nossa extensão e os responsáveis por<br />
levar a marca Mobil ao mercado. No aspeto técnico, o conhecimento<br />
e experiência de déca<strong>das</strong> leva-os a ter uma abordagem preventiva<br />
e formações e recomendações orienta<strong>das</strong> para a prática. Quanto aos<br />
materiais de apoio, há alguns anos que decidimos reforçar a nossa<br />
presença e oferta digital, desenvolvendo e disponibilizando todos os<br />
catálogos, brochuras e até formações, fruto da estratégia de proximidade<br />
com clientes e potenciais clientes, criando uma conectividade e<br />
consciencialização da marca. Além disso, têm também acesso ao nosso<br />
seletor de produtos, com possibilidade de pesquisar pela matrícula<br />
e obter sem risco as recomendações Mobil para as várias partes do<br />
automóvel. A somar a isto, temos nos nossos quadros um Responsável<br />
Técnico que presta todo o apoio aos Distribuidores e clientes oficinais,<br />
inclusivamente na análise aos óleos, sempre que necessário.<br />
A Mobil investe em pesquisa e desenvolvimento, numa busca constante<br />
em melhorias para as suas formulações. Isso resulta em lubrificantes<br />
com tecnologias avança<strong>das</strong> para melhor desempenho e proteção<br />
do motor. Adicionalmente, os lubrificantes são frequentemente<br />
formulados para atender ou exceder as especificações dos fabricantes<br />
de equipamentos originais (OEM), garantindo que o lubrificante seja<br />
adequado para uma ampla variedade de veículos. Por este motivo,<br />
é garantida a possibilidade de racionar stocks, pois são lubrificantes<br />
muito abrangentes e com muitas aprovações. Com a nossa rede de<br />
distribuidores, temos uma abrangência total do território nacional<br />
(continental e ilhas). A rede é composta por 6 Distribuidores: José<br />
Freitas Gonçalves, Lubrinordeste, PaulosAuto, Maia & Marques, Auto<br />
Progresso Pombal e JLH Sousa. São empresas com muita experiência,<br />
que trabalham os lubrificantes Mobil há várias déca<strong>das</strong>.<br />
AS OFICINAS QUE CONFIAM NA MOTUL<br />
TORNAM-SE SEUS EMBAIXADORES<br />
HUGO BRITO, AREA MANAGER MOTUL PORTUGAL<br />
A Motul fornece produtos de alta qualidade que cumprem os mais<br />
elevados padrões e serviços de valor acrescentado únicos com uma<br />
oferta de qualidade e preço muito interessante. Para além disso, a<br />
empresa é reconhecida pela sua qualidade pelo cliente final, o que<br />
também ajuda a oficina a ganhar um perfil mais elevado ao trabalhar<br />
com a Motul. Dispõe de uma equipa técnica altamente experiente<br />
e qualificada para responder a to<strong>das</strong> as necessidades dos diferentes<br />
clientes. Neste sentido, a empresa leva a cabo programas de formação<br />
alargados a nível nacional. A Motul também oferece um serviço de<br />
análise de óleo, se a oficina ou o cliente o solicitar, para detetar possíveis<br />
problemas no motor, qualidade do produto, erros, fugas, etc.<br />
Através do seu desejo de inovar constantemente e de estar sempre na<br />
vanguarda, a empresa atualiza e desenvolve óleos que cumprem as<br />
normas mais exigentes do mercado e dos fabricantes. Para além disso,<br />
oferece uma gama completa de lubrificantes e produtos para cobrir<br />
to<strong>das</strong> as necessidades de manutenção. A Motul trabalha em estreita<br />
colaboração com os fabricantes de automóveis para poder cumprir<br />
to<strong>das</strong> as normas e oferecer aos seus clientes produtos homologados<br />
que podem ser utilizados em veículos sob garantia. Entre as principais<br />
novidades está a gama NGEN Hybrid, uma gama revolucionária com<br />
uma base orgânica e embalagens de plástico 50% reciclado. Além disso,<br />
a Motul continua a atualizar-se, lançando, por exemplo, o SPECIFIC<br />
2010 OW20, um lubrificante totalmente sintético concebido especificamente<br />
para os motores do Grupo PSA que requerem a especificação<br />
PSA B71 2010 (utilizada pela Peugeot, Citroën, DS, Opel, Toyota e Fiat).<br />
Este produto é adequado para os motores a gasolina 1.2 Puretech (EB2<br />
DT) de 82 cv, 100 cv, 130 cv e 155 cv fabricados a partir de 2018, bem<br />
como para os motores diesel 1.5 BlueHDi (DV5RC e DV5RD) de 100 cv,<br />
110 cv, 120 cv e 130 cv fabricados a partir de 2018.<br />
A Motul oferece a todos os profissionais uma gama completa que<br />
cumpre to<strong>das</strong> as normas e aprovações necessárias a um preço competitivo.<br />
Além disso, o produto mais vendido da Motul é o 8100 XCLEAN<br />
EFE 5W30, que cobre as necessidades <strong>das</strong> aplicações C2/C3, uma<br />
tecnologia diferencial oferecida pela empresa que não está presente<br />
noutras marcas. A empresa oferece aos seus clientes toda uma gama<br />
de serviços de valor acrescentado, tais como formação constante<br />
tanto para os distribuidores como para os seus clientes (principalmente<br />
oficinas), informação técnica no site, serviço de análise de<br />
lubrificantes, Motul EVO, um programa que prepara a oficina para o<br />
desafio da manutenção de caixas de velocidades automáticas - um<br />
mercado em rápido crescimento -, marketing comercial dedicado,<br />
campanhas, merchandising, localizador de distribuidores, programa<br />
de aquisição de novos clientes, encomen<strong>das</strong> digitais, etc.. A Motul<br />
entra em 2024 com entusiasmo, reconhecendo que será um período<br />
desafiante, não só devido à situação global, mas também porque a<br />
empresa enfrentará desafios como a crescente eletrificação do parque<br />
automóvel, entre outros. Apesar destes desafios, a empresa mantém<br />
uma perspetiva positiva para este ano e vai continuar a manter o seu<br />
historial de sucesso.<br />
36 Fevereiro I Março 2024 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com