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Jornal das Oficinas 215

Na edição de fevereiro/março 2024 do Jornal das Oficinas Nº 215, o artigo de destaque é o sobre Big Data, um termo que se refere ao processamento e análise de conjuntos de dados extremamente grandes e complexos. A questão-chave será a capacidade de aceder ao veículo, assim como aos respetivos dados, para a oficina oferecer os seus serviços quando o veículo necessitar de manutenção. Nesta edição publicamos o Especial Lubrificantes, um trabalho completo sobre o mercado de lubrificantes em Portugal, com opiniões dos protagonistas, novidades e volumes de vendas. Lançada em 2016, a Automotive Data Publishers Association (ADPA) surge para garantir que a legislação europeia continua a salvaguardar os interesses e a competitividade de todo o mercado independente de pós-venda automóvel e dos consumidores finais. Para perceber mais sobre a atividade da associação nestes oito anos, falámos com o presidente, Ralf Pelkmann, e com o diretor-geral, Pierre Thibaudat. Transição para a mobilidade ecológica. Embora as projeções sugiram que os veículos elétricos possam representar mais de 50% dos veículos produzidos até ao final da presente década, os veículos com motor de combustão continuarão a representar dois terços da frota até ao final da próxima década.

Na edição de fevereiro/março 2024 do Jornal das Oficinas Nº 215, o artigo de destaque é o sobre Big Data, um termo que se refere ao processamento e análise de conjuntos de dados extremamente grandes e complexos. A questão-chave será a capacidade de aceder ao veículo, assim como aos respetivos dados, para a oficina oferecer os seus serviços quando o veículo necessitar de manutenção. Nesta edição publicamos o Especial Lubrificantes, um trabalho completo sobre o mercado de lubrificantes em Portugal, com opiniões dos protagonistas, novidades e volumes de vendas. Lançada em 2016, a Automotive Data Publishers Association (ADPA) surge para garantir que a legislação europeia continua a salvaguardar os interesses e a competitividade de todo o mercado independente de pós-venda automóvel e dos consumidores finais. Para perceber mais sobre a atividade da associação nestes oito anos, falámos com o presidente, Ralf Pelkmann, e com o diretor-geral, Pierre Thibaudat. Transição para a mobilidade ecológica. Embora as projeções sugiram que os veículos elétricos possam representar mais de 50% dos veículos produzidos até ao final da presente década, os veículos com motor de combustão continuarão a representar dois terços da frota até ao final da próxima década.

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ESPECIAL LUBRIFICANTES<br />

EM 2024, CELEBRAM-SE OS 50 ANOS DA MARCA MOBIL 1<br />

RUI PEREIRA, AUTOMOTIVE MANAGER MOOVE PORTUGAL<br />

A Mobil é a marca premium por excelência, que se caracteriza pela<br />

qualidade e aprovações dos construtores. É uma marca para quem se<br />

quer diferenciar da concorrência pela sublimidade dos lubrificantes e<br />

do serviço prestado. Os lubrificantes da marca Mobil 1 e Mobil Super<br />

3000 caracterizam-se por serem óleos sintéticos com baixo teor de<br />

cinzas e baixa viscosidade, ajudando a proteger os sistemas de pós-<br />

-tratamento dos gases de escape projetados para limitar as emissões<br />

do motor, prolongando a vida útil e eficiência do motor, do filtro de<br />

partículas ou conversores catalíticos, garantindo uma economia de<br />

combustível quando comparados com lubrificantes convencionais. O<br />

destaque vai para o lubrificante Mobil Super 3000 Formula P 0W-20,<br />

com a aprovação B71 2010 da Stellantis/PSA, para os mais recentes<br />

motores da Peugeot, Citroen, DS e Opel. O Mobil Super 3000 Formula<br />

P 0W-20 é especialmente formulado para os motores DV5R e EB2DT<br />

com as tecnologias BlueHDi e PureTech.<br />

Sendo certo que temos na nossa gama algumas dezenas de óleos<br />

de motor, a verdade é que este número não tem aumentado muito<br />

nos últimos anos e a justificação é simples: a Mobil é a marca de<br />

lubrificantes com o maior número de aprovações (muito diferente de<br />

recomendações) e face à qualidade dos seus óleos base e aditivos, o<br />

que se tem verificado é a adição de novas aprovações aos lubrificantes<br />

já existentes. Isto significa que com a Mobil as oficinas podem racionar<br />

o seu stock, reduzindo o número de referências.<br />

Através dos nossos Distribuidores, temos cerca de 30 comerciais a<br />

visitar diariamente as oficinas. Mantemos com eles uma proximidade<br />

e partilha constantes, pois são a nossa extensão e os responsáveis por<br />

levar a marca Mobil ao mercado. No aspeto técnico, o conhecimento<br />

e experiência de déca<strong>das</strong> leva-os a ter uma abordagem preventiva<br />

e formações e recomendações orienta<strong>das</strong> para a prática. Quanto aos<br />

materiais de apoio, há alguns anos que decidimos reforçar a nossa<br />

presença e oferta digital, desenvolvendo e disponibilizando todos os<br />

catálogos, brochuras e até formações, fruto da estratégia de proximidade<br />

com clientes e potenciais clientes, criando uma conectividade e<br />

consciencialização da marca. Além disso, têm também acesso ao nosso<br />

seletor de produtos, com possibilidade de pesquisar pela matrícula<br />

e obter sem risco as recomendações Mobil para as várias partes do<br />

automóvel. A somar a isto, temos nos nossos quadros um Responsável<br />

Técnico que presta todo o apoio aos Distribuidores e clientes oficinais,<br />

inclusivamente na análise aos óleos, sempre que necessário.<br />

A Mobil investe em pesquisa e desenvolvimento, numa busca constante<br />

em melhorias para as suas formulações. Isso resulta em lubrificantes<br />

com tecnologias avança<strong>das</strong> para melhor desempenho e proteção<br />

do motor. Adicionalmente, os lubrificantes são frequentemente<br />

formulados para atender ou exceder as especificações dos fabricantes<br />

de equipamentos originais (OEM), garantindo que o lubrificante seja<br />

adequado para uma ampla variedade de veículos. Por este motivo,<br />

é garantida a possibilidade de racionar stocks, pois são lubrificantes<br />

muito abrangentes e com muitas aprovações. Com a nossa rede de<br />

distribuidores, temos uma abrangência total do território nacional<br />

(continental e ilhas). A rede é composta por 6 Distribuidores: José<br />

Freitas Gonçalves, Lubrinordeste, PaulosAuto, Maia & Marques, Auto<br />

Progresso Pombal e JLH Sousa. São empresas com muita experiência,<br />

que trabalham os lubrificantes Mobil há várias déca<strong>das</strong>.<br />

AS OFICINAS QUE CONFIAM NA MOTUL<br />

TORNAM-SE SEUS EMBAIXADORES<br />

HUGO BRITO, AREA MANAGER MOTUL PORTUGAL<br />

A Motul fornece produtos de alta qualidade que cumprem os mais<br />

elevados padrões e serviços de valor acrescentado únicos com uma<br />

oferta de qualidade e preço muito interessante. Para além disso, a<br />

empresa é reconhecida pela sua qualidade pelo cliente final, o que<br />

também ajuda a oficina a ganhar um perfil mais elevado ao trabalhar<br />

com a Motul. Dispõe de uma equipa técnica altamente experiente<br />

e qualificada para responder a to<strong>das</strong> as necessidades dos diferentes<br />

clientes. Neste sentido, a empresa leva a cabo programas de formação<br />

alargados a nível nacional. A Motul também oferece um serviço de<br />

análise de óleo, se a oficina ou o cliente o solicitar, para detetar possíveis<br />

problemas no motor, qualidade do produto, erros, fugas, etc.<br />

Através do seu desejo de inovar constantemente e de estar sempre na<br />

vanguarda, a empresa atualiza e desenvolve óleos que cumprem as<br />

normas mais exigentes do mercado e dos fabricantes. Para além disso,<br />

oferece uma gama completa de lubrificantes e produtos para cobrir<br />

to<strong>das</strong> as necessidades de manutenção. A Motul trabalha em estreita<br />

colaboração com os fabricantes de automóveis para poder cumprir<br />

to<strong>das</strong> as normas e oferecer aos seus clientes produtos homologados<br />

que podem ser utilizados em veículos sob garantia. Entre as principais<br />

novidades está a gama NGEN Hybrid, uma gama revolucionária com<br />

uma base orgânica e embalagens de plástico 50% reciclado. Além disso,<br />

a Motul continua a atualizar-se, lançando, por exemplo, o SPECIFIC<br />

2010 OW20, um lubrificante totalmente sintético concebido especificamente<br />

para os motores do Grupo PSA que requerem a especificação<br />

PSA B71 2010 (utilizada pela Peugeot, Citroën, DS, Opel, Toyota e Fiat).<br />

Este produto é adequado para os motores a gasolina 1.2 Puretech (EB2<br />

DT) de 82 cv, 100 cv, 130 cv e 155 cv fabricados a partir de 2018, bem<br />

como para os motores diesel 1.5 BlueHDi (DV5RC e DV5RD) de 100 cv,<br />

110 cv, 120 cv e 130 cv fabricados a partir de 2018.<br />

A Motul oferece a todos os profissionais uma gama completa que<br />

cumpre to<strong>das</strong> as normas e aprovações necessárias a um preço competitivo.<br />

Além disso, o produto mais vendido da Motul é o 8100 XCLEAN<br />

EFE 5W30, que cobre as necessidades <strong>das</strong> aplicações C2/C3, uma<br />

tecnologia diferencial oferecida pela empresa que não está presente<br />

noutras marcas. A empresa oferece aos seus clientes toda uma gama<br />

de serviços de valor acrescentado, tais como formação constante<br />

tanto para os distribuidores como para os seus clientes (principalmente<br />

oficinas), informação técnica no site, serviço de análise de<br />

lubrificantes, Motul EVO, um programa que prepara a oficina para o<br />

desafio da manutenção de caixas de velocidades automáticas - um<br />

mercado em rápido crescimento -, marketing comercial dedicado,<br />

campanhas, merchandising, localizador de distribuidores, programa<br />

de aquisição de novos clientes, encomen<strong>das</strong> digitais, etc.. A Motul<br />

entra em 2024 com entusiasmo, reconhecendo que será um período<br />

desafiante, não só devido à situação global, mas também porque a<br />

empresa enfrentará desafios como a crescente eletrificação do parque<br />

automóvel, entre outros. Apesar destes desafios, a empresa mantém<br />

uma perspetiva positiva para este ano e vai continuar a manter o seu<br />

historial de sucesso.<br />

36 Fevereiro I Março 2024 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com

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