Läs kartläggningen i åtta kommuner - Nationellt kompetenscentrum ...

För att kunna följa utvecklingen av omfattningen av anhörigstödet
måste statistiken förbättras. För det biståndsbedömda stödet borde
det kunna framgå om insatserna haft stöd till anhöriga som syfte.
Pinnstatistiken för serviceinsatser skulle i många fall kunna göras mer
omfattande och ”beskrivande” och när det gäller stödet till anhöriga
inom ordinarie vård- och omsorgsverksamheter skulle det vara ett
värde om de stödinsatser som förekommer beskrivs i termer av omfattning,
innehåll med mera.
Utvärderingar och uppföljningar är sparsamt förekommande. För att
kunna arbeta med kvalitetsutveckling av stödet behövs kunskap om
vilket stöd som är bra för vilka anhöriga, vilka anhöriga som nås av
olika stödinsatser med mera. Erfarenhetsutbyte mellan kommunerna
är av värde i detta sammanhang.
I det fortsatta utvecklingsarbetet är det av största vikt att involvera
anhöriga i arbetet då de besitter stor kunskap och har många förslag
på förbättringar.
Om utvecklingsarbete skall lyckas är det väsentligt att alla nivåer i organisationen
är delaktiga och ”på spåret”. Politikers och chefers betydelse
kan inte underskattas.
Frågor gällande sekretess och dokumentation var aktuella i många
kommuner. Kunskap om hur dessa frågor kan hanteras och metodutveckling
efterlyses.
Utbildningsnivån bland personal och nyckelpersoner gällande anhörigskap
och stöd till anhöriga kan förbättras, både inom ordinarie utbildningar
och i form av fortbildning, kompetenshöjning.
När det gäller anhörigas upplevelser är det speciellt de ekonomiska
och känslomässiga aspekterna som skiljer sig från övriga. Ekonomiskt
stöd bör diskuteras i kommunerna och ytterligare stödinsatser behöver
utvecklas för att hjälpa de anhöriga att hantera känslomässiga svårigheter.
Stöd i form av samtal kan erbjudas (åtminstone för anhöriga
till äldre personer) i samtliga kommuner, men kan utvecklas ytterligare
samt erbjudas fler.
I resultatet från enkätstudien utmärkte sig, då det förekom skillnader
mellan grupperna, anhöriga till personer med funktionsnedsättning
som en utsatt grupp med avseende på nöjdhet med stöd med mera.
Denna anhöriggrupp förtjänar därför ett stort intresse när den fortsatta
utvecklingen av anhörigstödet planeras i kommunerna.
En förutsättning för hur utvecklingen av stödet kommer att se ut är
hur det på ett övergripande plan beskrivs i mål, riktlinjer, uppdrag
med mera. Stödet till anhöriga måste finnas med i de dokument som
styr innehållet i de olika verksamheterna.
29