Läs kartläggningen i åtta kommuner - Nationellt kompetenscentrum ...

Äldreområdet
Hässleholm var den enda kommunen i studien där det fanns något som kallades
för handlingsplan för stöd till anhöriga. Handlingsplanen har utarbetats inom
omsorgsförvaltningen i samarbete med anhöriga, representanter från intresse-
och frivilligorganisationer, omvårdnadsutbildning, kyrka, äldreomsorg, stödet
till personer med funktionsnedsättning, handläggarkontor, rehabilitering, uppsökande
verksamhet, psykiatri/slutenvård, sjukvård samt politiker från omsorgsnämnden,
kommunfullmäktige och Region Skåne. Nyckelord och begrepp
framtagna i kompetens- och kvalitetsutvecklingsprogrammet användes
och processades av deltagarna till en grundtext för handlingsplan. Grundtexten
bearbetades sedan av en skrivargrupp och ännu en gång av deltagarna i
kompetens- och kvalitetsutvecklingsprogrammet.
Handlingsplanen antogs av Vård- och omsorgsnämnden 13 april 2010.
Den övergripande målsättningen för anhörigstödet uppnås genom att:
Anhöriga erbjuds enskilda strukturerade anhörigsamtal
Anhöriga erbjuds information om stödinsatser
Stöd till anhöriga ges i partnerskap i tidigt skede
Anhörigombud tillsätts och utbildas inom omsorgsförvaltningens
verksamheter
Enhetschefer och biståndshandläggare utbildas i anhörigstöd
Lokala arbetsplaner utformas
Samverka med interna och externa parter (Hässleholms kommun
2010).
I Uppsala skulle enligt verksamhetsrepresentanter uppdrag och åtaganden
kunna ses som en form av handlingsplaner. Formuleringarna i uppdrag och
åtagande kan variera med tiden, men som exempel kan ges ett förfrågningsunderlag
avseende drift av ett vård- och omsorgsboende där det står att:
”Samverkan med närstående (läs anhöriga) och andra, för den enskilde viktiga
personer, ska ske utifrån den enskildes önskemål och medgivande.” ”Brukarråd/anhörigträffar
ska genomföras minst två gånger per år.” ”Stöd och handledning
ska ges till närstående (läs anhöriga) i syfte att skapa förståelse för det
rehabiliterande arbetssättet” ”Utföraren ska ge stöd till närstående (läs anhöriga)
och ha beredskap för att möta närstående (läs anhöriga) i kris och vid
behov hänvisa till annan kompetens.” (Uppsala kommun 2010a). I exempel
av förfrågningsunderlag gällande godkännande av utförare för hemvård står
att ”Utförare ska utifrån brukarens önskemål samverka med närstående (läs
anhöriga) och andra, för brukaren viktiga personer.” (Uppsala kommun
2010b).
Inte heller i Västervik fanns någon skriftlig handlingsplan, men det fanns,
enligt muntliga uppgifter, ett uppdrag till anhörigkonsulenten och anhörig-
43