Kvalitetsredovisning 2012 - Stockholms sjukhem

Människors utbildning, färdigheter, kompetenser och ofta även hälsa – beskrivs ibland som enorganisations humankapital. Detta begrepp är vanligt inom kunskapsintensiva områden, där detär angeläget att behålla och vidareutveckla medarbetarnas kompetens genom utbildning och annankompetensutveckling. I detta kapitel presenterar vi ett ”humankapitalbokslut” för Stockholms Sjukhem.Det omfattar både vår FoUU-verksamhet, vårt strategiska arbete med kompetensutveckling samt vårtsystematiska arbetsmiljöarbete.Kunskap – vår drivkraftför kvalitet och tillväxtStockholms Sjukhem är en utpräglad kunskapsorganisationdär begreppet kunskap tillsammans med omtankeoch respekt utgör våra tre grundläggande värderingar.Vårt sätt att arbeta med kunskapVi inhämtar och kvalitetssäkrar rätt kunskapi vår vård och omsorg genom ett systematiskt och strategisktarbete där rekrytering av rätt kompetens går handi hand med kompetensutvecklingsprogram för våramedarbetare. Vår kompetens vilar på kunskap, erfarenhetoch attityder.Vi skapar ny kunskap genom eget forskningsarbetedär kunskapsluckor, av hög prioritet, i vårdenbeforskas i ett samarbete mellan egen vårdpersonal,Stockholms Sjukhems interna forskningskompetenssamt universitet och högskolor.Vi förmedlar kunskap genom medverkan iformella utbildningsprogram inom våra kompetensområden.Det sker dels i samarbete med, och på uppdragav, universitet och högskolor, dels i egen regi för våramedarbetare och vårdgrannar.Vi använder kunskap i vårt systematiska processarbetedär kvalitetsindikatorer, utifrån externa kvalitetskravsåväl som egna interna kvalitetsmått, möjliggör vårambition att inta en ledande position i utvecklingenav de kompetensområden som vi är verksamma inom.UtbildningMedarbetarnas kompetens är vår viktigaste resurs ochvårt viktigaste konkurrensmedel. Vi har under de senasteåren utvecklat ett eget systematiskt arbetssätt kringkompetensutveckling. Målet är att vid varje givet tillfälleha rätt kompetens för våra uppdrag och våra vårdprocesser.Planeringen för den årliga kompetensutvecklingeninom Stockholms Sjukhem sker i Utbildningsrådet,som leds av FoUU-chefen och där samtliga verksamhetscheferingår. Varje år sammanställer Utbildningsrådeten koncerngemensam utbildningsplan. Grunden utgörsav analyser av kvalitetsresultat, kunskap från avvikelseroch klagomål, medarbetarnas kompetensutvecklingsplaner,krav i vårdavtal, lagar och författningar samtframtagna handlingsplaner utifrån enkäter och riskanalyser.Utbildningsrådet prioriterar och beslutar omutbildningssatsningar för kommande år.Utbildningsplanen ger en samlad bild av den mångfaldutbildningstillfällen som våra medarbetare kan tadel av. Av de totalt 146 planerade utbildningsaktiviteterna(breddutbildningar, processrelaterade utbildningar,basutbildningar, verksamhetsspecifika utbildningar samthögskoleutbildningar och konferensdeltagande) somredovisas i utbildningsplanen genomfördes drygt 80 procent.100 procent av de planerade breddutbildningarnagenomfördes. Några utbildningar prioriterades bortunder årets lopp och andra påbörjades, men avslutasförst under 2013 eller senare.KUNSKAP OCH ENGAGEMANG17