Prostorno planiranje u Primorsko-goranskoj županiji - zavod pgz ...

228 prostorno uređenje na kvalitetan način predstavi na Internetu, te pruži podrškusvojim ciljnim javnostima putem web stranice. Naime, web stranica u virtualnomprostoru postaje dio imidža zavoda za prostorno uređenje (suvremena ustanova kojaposluje u interesu javnosti i društvenog napretka), ali i nužnost njegovog razvoja usuvremenom okruženju. 12Uspješnost web stranice ovisi o percepciji koju o njemu imaju njegovi posjetitelji.Stoga se u suvremenom e-marketingu sve svodi na pozicioniranje web stranice uvirtualnom prostoru. Temeljni čimbenik uspješnog pozicioniranja na web-u je weblokacija. No, za uspješno pozicioniranje u glavama posjetitelja, prijeko je potrebno daweb prezentacija ima svoj poseban identitet, osobnu web iskaznicu, a vrlo važnuulogu ima i promocija i samopromocija sajta.O pozicioniranosti web stranice zavoda za prostorno uređenje ovisi i njegova cyberreputacija. Cyber reputacija je ono što virtualna javnost misli i govori o zavodu zaprostorno uređenje, njegovim proizvodima (prostorni planovi) i uslugama tezaposlenima. Ona se stvara i zadržava od trenutka objavljivanja adrese sajta i putemkomunikacije zaposlenih na različitim servisima Interneta. U kreiranju cyber reputacijezavoda za prostorno uređenje vrlo važnu ulogu imaju odnosi s javnošću (PR – PublicRelations).Da bi se stvorila dobra reputacija na Internetu, web stranica treba svojim izgledom,organizacijom i sadržajem odražavati najbolje standarde online komunikacije.Radi promicanja cyber reputacije, potrebno je stalno pratiti ocjene kvalitete webstranice i stalno podizati razinu njezine kvalitete.Proces kreiranja cyber reputacije može se svesti na nekoliko osnovnih koraka (shema 2).Najvažniji čimbenik uspjeha na webu je broj posjetitelja koji je dotični sajt posjetio, aposjećenost ovisi o vrijednosti web lokacije 13 i ključnim riječima. Stoga je vrlo važno nakojem je serveru locirana web prezentacija. Danas su najvrednije lokacije na webuGoogle, Yahoo i Amazona. Što se tiče ključnih riječi (keywords), one moraju bitirazmještene na pravim mjestima i najbolje opisati sajt kako bi mu dovele posjetitelje,koji će na njemu naći upravo ono što su tražili. 14 Cilj treba biti da pri unošenju ključnihriječi pretraživač u listi rezultata ponudi određenu web stranicu, po mogućnosti uprvih deset rezultata pretrage. 1512 Babić, M.: Korporativni imidž, Adamić, Rijeka, 2004, str. 266.13 Kostić, M.: Web lokacija, www.veza.biz, (28. 7. 2005)14 Kostić, M. : Prave ključne riječi, www.veza.biz, (28. 7. 2005)15 Ibidem