wersji elektronicznej. - KZK GOP

Liczba punktów [pkt]9,08,07,06,05,876,266,576,817,21 7,44 7,60 7,61 7,66 7,73 7,748,12 8,24 8,245,04,03,02,01,00,0sprawnośćkasownikówfunkcjonalność iesetykaprzystankówcena biletówinformacjapasażerskazewnętrzneoznakowaniepojazdówwygodapodróżowaniaczas podróżyczystość pojazdówCechaczęstotliwośćkursowaniadostępność sieciprzystankowejniezawodnośćbezpośredniośćpołączeńbezpieczeństwopunktualnośćRys. 66. Średnia punktacja poszczególnych parametrówŹródło: Opracowanie własneW trakcie analizy zaobserwowano, że respondenci, w zależności od przynależności doposzczególnych grup społecznych różnie oceniają ważność poszczególnych parametrówjakościowych. I tak:• dla uczniów i studentów najważniejsza była punktualność i bezpośredniość połączeń,a najmniejsze znaczenie miała funkcjonalność i estetyka przystanków oraz sprawnośćkasowników,• wśród studentów pracujących najwięcej punktów uzyskała punktualnośći częstotliwość połączeń, a najmniej funkcjonalność i estetyka przystanków orazsprawność kasowników,• czynni zawodowo największą wagę przywiązywali do punktualności i bezpieczeństwa,a najmniejszą, podobnie jak wcześniejsze grupy społeczne do funkcjonalnościi estetyki przystanków oraz sprawności kasowników,• dla bezrobotnych najistotniejsze natomiast było bezpieczeństwo oraz zewnętrzneoznakowanie pojazdów, a najmniejsze znaczenie miały funkcjonalność i estetykaprzystanków,• wśród emerytów i rencistów najwięcej punktów uzyskało bezpieczeństwooraz czystość pojazdów, a najmniej sprawność kasowników oraz cena biletów.100 | S trona