wersji elektronicznej. - KZK GOP

dostarczyć kompleksowej informacji o ofercie systemu transportu zbiorowego zarówno dlajego obecnych użytkowników, jak też dla osób nie korzystających dotąd z tych usług bądźkorzystających z nich sporadycznie, organizator transportu powinien zapewnić spójny,przyjazny dla użytkowników system, obejmujący różne dostępne kanały przekazu.Informacja pasażerska na sieci KZK GOP przekazywana jest już m.in. za pomocą gazetkolportowanych w pojazdach komunikacji miejskiej, mediów elektronicznych (poprzez siećinternetową, komunikaty podawane w radiu i telewizji, system informacji dostępny poprzezsieć telefonii komórkowej – usługę WAP, bezpłatną infolinię telefoniczną), jak też przezrozbudowany system wizualnej informacji przystankowej i dworcowej, która dla większościpodróżnych stanowi podstawowe źródło wiadomości o ofercie publicznego transportuzbiorowego na obszarze aglomeracji.Najbardziej podstawowe dane znajdują się na tabliczkach umieszczanych nawszystkich stanowiskach przystankowych. Pasażer może dowiedzieć się z informacji jakielinie obsługują dany przystanek, które przystanki obsługiwane są przez poszczególne linieoraz jakie są planowane godziny odjazdu z danego przystanku w poszczególnych dniachtygodnia, a także jakie są ceny biletów. Ponadto na tabliczkach przystankowych oznaczane sąkursy wykonywane autobusami niskopodłogowymi oraz znajdują się inne informacjedotyczące realizowanego rozkładu jazdy.Ten typ informacji pozostanie podstawową formą informowania pasażerao rozkładach jazdy. Przewiduje się, na wybranych przystankach, rozszerzenie zakresuprzedstawianych informacji o schemat połączeń komunikacyjnych dla otaczającegoprzystanek obszaru.Informacje o taryfie, regulamin przewozów, zasady porządkowych itp. umieszczanesą także w pojazdach.O wiele bardziej rozbudowana jest informacja internetowa dostępna pod adresemhttp://www.kzkgop.com.pl. Oprócz informacji na temat poszczególnych linii można uzyskaćinformacje na temat zasad działania i struktury KZK GOP, rozkładów jazdy, taryfy,regulaminu przewozów, zasad porządkowych, zamówień publicznych, objazdów, utrudnieńw ruchu, itd. Według raportu sporządzonego w październiku 2011 roku przezPortalsamorzadowy.pl witryna należąca do Komunikacyjnego Związku KomunalnegoGórnośląskiego Okręgu Przemysłowego uznana została za najlepszą witrynę komunikacyjną.122 | Strona