Giver borgernes bestemmelse af mål for rehabiliteringen højere ...

Da målfastsættelse i Hverdagsrehabilitering ud fra teori om samproduktion kan ses som et udtryk for
design af ydelsernes produktion, vil der i det følgende fokuseres på den del af teori om samproduktion, der
beskriver design og produktion af ydelser.
2.2. Definition af begrebet samproduktion
Definitionen af begrebet samproduktion er i litteraturen beskrevet med forskellige nuancer. Ostrom E.,
(1996; 1073) anvender en forholdsvis bred definition, der kan involvere mange forskellige aktører. Ostrom
lægger vægt på de forskellige aktørers input til produktionsprocessen:
”Coproduction is a processes through which inputs from individuals that are not ”in” the same organization
are transformed into goods and services”.
Parks et al. (1981), Warren et al. (1983) samt Brudney (1984) betoner, at et væsentligt element i
samproduktion er, at intentionen med samproduktion er at opnå højere kvalitet og/eller produktivitet i
ydelserne:
”Coproduction can be understood as the joint services by local officials and individual citizens, or citizen
groups, intended to raise quality and/or amount of service provision”.
Brudney og England (1983; 60) lægger ligeledes vægt på øget kvalitet og produktivitet, men vægter også, at
samproduktion forudsætter en aktiv deltagelse fra brugernes side:
”Coprocuction is understood as active participation of individuals or groups in the delivery of municipal
services intended to raise the quality and/or amount of their provision”.
Som følge af selve forståelsen af teorien om samproduktion, det vil sige, at velfærdsydelser - i modsætning
til forbrugsgoder - kan øges, effektiviseres samt give større kvalitet via brugernes aktive deltagelse, vælges i
denne opgave at tage udgangspunkt i Brudney og Englands (1983; 60) definition af begrebet
samproduktion. Den valgte definition medtages til kapitel tre, afsnit 3.1 for overordnet at diskutere, om
produktion af velfærdsydelserne i Hverdagsrehabilitering kan ses som et udtryk for samproduktion.
2.3. Fordele ved samproduktion
Samproduktion er i litteraturen blandt andet relateret til både mere effektive velfærdsydelser, større
kvalitet i ydelserne, større lydhørhed fra det offentlige overfor borgernes behov samt mere præcise
ydelser, der i højere grad passer til borgernes behov. (Brudney; 1985, Ostrom; 1996, Marshall; 2004,
Bovaird; 2007).
Brudney (1985; 471) beskriver, at samproduktion kan forøge effektiviteten af velfærdsydelserne, når nogle
af omkostningerne ved produktionen lægges over til borgerne. Et eksempel herpå er, at borgere deltager i
renovationsydelser ved, at de selv bærer skrald ud til offentlig vej. Herved spares det offentliges udgifter til
11