Hvorfor er det sjovt at surfe på nettet? - Forskning

46
Underholdende internetsøgninger – Serena Borsello
(information search/retrieval) kan man forvente, at valg af besøgte hjemmesider eller
søgeadfærd er baseret på tidligere oplevelser af underholdning. Jeg vil i det følgende
fokusere på dette andet, mere specifikke, niveau.
Siden internettet giver adgang til et meget mere varieret tilbud end fjernsyn kan man
forvente, at individerne her har rigere muligheder for at finde det indhold, der kan sætte
dem i netop det ønskede humør (Mastro, Eastin & Tamborini 2002, s. 159). Det kan
forventes, at humør har effekt på valget af besøgte hjemmesider , ligesom det har indflydelse
på, hvilke type film, man har lyst til at se (Vorderer, Klimmt & Ritterfeld, s. 400).
Litteraturen bekræfter ikke denne forventning.
Leungs (2007) studier viser, at børn der er stressede besøger hjemmesider de har
gode erfaringer med; hvorimod børn, der er i god humør, er mere åbne ovenfor at udforske
internettets muligheder. Det kan ifølge emotionsreguleringsteorien forklares med det
faktum, at individer der er stressede vil være sikre på at få en behagelig oplevelse, der kan
muntre dem op, hvorimod individer der allerede er godt humør, er godt klædte på til at
modarbejde skuffelser. Mastro, Eastin og Tamborini (2002) arbejder ud fra
emotionsregulerings teorien og forventer en relation mellem respondenternes humør og
deres valg af internetindhold. Resultater af deres studie viser, at denne relation ikke er
signifikant. Ved det samme eksperiment finder de derimod en relation mellem
respondenternes humør, og deres grad af interaktivitet med brugergrænsefladen:
respondenterne, der var stressede interagerer lidt, hvorimod dem, der kedede sig,
interagerede meget (Ibidem, s. 167). Resultater af disse studier kunne tyde på, at de
mekanismer bag emotionsregulering er forskellige, afhængigt af mediet: ved fjernsyn vælger
man hvilke program man vil se, ved internet vælger man, hvor interaktiv, man vil være.
Wang, Hawk og Tenopir (2000) mener, at positive følelser er relaterede til højere
interaktivitet, og negative følelser til lav interaktivitet. I Lopatowskas (2009) undersøgelse,
er positive følelser relaterede til færre besøgte hjemmesider og færre omformuleringer af
søgeformuleringer. Dette forklares med, at individer der er i god humør ikke vil risikere at
blive skuffede, hvorimod individer der er i dårlig humør, intet har at tabe og, derfor er mere
tilbøjelige til at tage risici (Gwizdka & Lopatowska 2009, s. 2461; Lopatowska 2009). Dette
resultat står i modsætning til med resultaterne fra Leungs (2007, 2. 211) studie, der viser, at
respondenter, der er i god humør er mere undersøgende, mens respondenter, der er
stressede, er mere risikovillige. Emotionsregulerings teorien kan ikke forklare resultater af
Gwizdka og Lopatowskas undersøgelse.