Evaluering af den selvejende institution The Clean House

More documents

Recommendations

Info

A/S, at flere behandlingsinstitutioner i dag tager afstand fra Minnesotabetegnelsen. Derfor har Oxford Research A/S valgt at inddrage private behandlingsinstitutioner, som placerer sig op af de overordnede principper, som Minnesota-behandlingen bygger på, men som ikke nødvendigvis betegner sig selv som Minnesota-institutioner. • Identifikation af informanter der har fravalgt The Clean House: Det har ikke været muligt at identificere informanter, der har fravalgt tilbuddene i The Clean House. Det skyldes blandt andet rekrutteringsgrundlaget til undervisningstilbud, botilbud og værestedet, som i høj grad er baseret på uformelle kommunikationsveje, når der ses bort fra rekrutteringen i fængsler. I fængslerne er rekrutteringen baseret på de indsattes aktive tilkendegivelse af et ønske om at indgå dialog med Kris Danmarks ansatte. Med henblik på at afdække årsagerne til, at nogle potentielle brugere fravælger tilbuddet, er dette spørgsmål afdækket under interview med samarbejdspartnere, og ansatte i The Clean House og tidligere brugere, som har fravalgt eksempelvis undervisningstilbuddet i The Clean House, men er vedblevet i andre tilbud i The Clean House. • Fokusgruppeinterview med beboere i Care House: Det har ikke været muligt at afholde et fokusgruppeinterview med beboere i Care House specifikt, da beboerne kun opholder sig i Care House i en kort periode, og da alle i forbindelse med sommerferie var overflyttet til Clean Home. Evaluator har imidlertid afdækket brugertilfredsheden via telefoniske interview med tidligere beboere af Care House (og Clean Home) og pårørende. • Fokusgruppeinterview med pårørende: Det var ikke muligt at gennemføre fokusgruppeinterview med pårørende til brugere af værestedet, da der er begrænset kontakt til de pårørende såvel i værestedet som i de øvrige delprojekter. I stedet er der foretaget telefoninterview med pårørende til brugere af værestedet og pårørende til en tidligere beboer og undervisningsdeltager. • Anvendelse af databaser: Anvendelse af The Clean Houses databaser er fravalgt grundet hensynet til beskyttelsen af følsomme oplysninger jf. lov om behandling af personoplysninger, og hensynet til samarbejdsaftalen mellem brugere og The Clean House, som medfører særlige vilkår for anvendelse af statistik om brugerne. Oxford Research A/S har udarbejdet et kvantitativt skema, som tovholdere i alle delprojekter har udfyldt med henblik på i) at indhente data til analyse af udviklingen i og identifikation af bruger- og medlemsgruppen; ii) at afdække omkostninger ved forløb; og iii) at afdække forløb fra indslusning til udslusning. 1.2.3 Evaluerings- og analyseelementer De overordnede evaluerings- og analyseelementer i evalueringen af The Clean House har således været: • Kortlægning; af aktiviteter (antal, forløb, art), (antal) brugere, behov, økonomi (omkostninger, finansiering mv.), organisation samt tilfredshed. Kortlægningen har fundet sted på baggrund af kvantitative og kvalitative data, herunder de gennemførte interview, dokumentstudier, og resultaterne heraf er løbende anvendt til konfrontation og nuancering af den øvrige empiri. • Organisations- og interessentanalyse; her er forhold vedrørende ansatte (antal og kvalifikationer/erfaring), arbejdsgange, organisering af ansvar og funktioner, The Clean Houses værdigrundlag, ansættelseskriterier mv. analyseret ved hjælp af de gennemførte interview og konfronteret og nuanceret med skriftlig 7
dokumentation fra The Clean House. Endvidere er forholdet til den administrerende myndighed og samarbejdspartnere, herunder deres vurdering af behov og potentiale, blevet undersøgt, ligesom det tværsektorielle samarbejde er kortlagt, og kontrakten/samarbejdsaftalen mellem The Clean House og Københavns Kommune er evalueret. • Resultatanalyse; Dvs. en analyse af input (økonomiske og human ressources) i forhold til resultat. Herunder er der foretaget en økonomisk analyse med henblik på at vurdere, om de tildelte økonomiske midler er anvendt til formålet på en rationel måde. Grundet resultatanalysens særlige karakter i forhold til de øvrige evalueringsdele, er resultatanalysen beskrevet i et selvstændigt afsnit herunder. • Effektanalyse med indeholdt behovsanalyse. Effektanalysen er en analyse af, om The Clean House når sine kort- og langsigtede målsætninger, for delprojekterne og for The Clean House, dvs. i forhold til brugernes behov og i forhold til The Clean Houses overordnede formålsbeskrivelse. Effektmålingen relaterer sig til de overordnede målsætninger og delmålsætninger for den enkelte brugers udbytte af ophold i The Clean House. I effektmålingen indgår brugertilfredsheden med delprojekterne i relation til identificerede behov. Brugertilfredsheden er afdækket, dels i fokusgruppeinterview med aktuelle brugere, dels under telefoninterview med en afgrænset gruppe af tidligere brugere og pårørende. Behovsanalysen er endvidere foretaget på baggrund af inddragelse af relevante samarbejdspartnere og ansatte i The Clean House. • SWOT-analyse. Analysen af de fire delprojekter er ligesom organisationsanalysen gennemført med henblik på at kvalificere vurderingen af The Clean Houses muligheder, udfordringer, styrker og svagheder. 1.2.4 Metoder i resultatanalysen Den økonomiske analyse består af to analyser: • den ydre effektivitet (at The Clean House gør de rigtige ting) og • den indre effektivitet (at tingene gøres på en omkostningseffektiv måde). Analysen af den ydre effektivitet består af en afdækning af samlede indtægter inklusiv modtagne tilskud i årene 2002-2005. Tilskudsansøgninger og tilskudsbevillinger er læst igennem for en afdækning af deres formål. Disse formål sammenholdes med de aktiviteter, som midlerne bruges til. Dette gøres ved hjælp af en analyse af regnskabets nedbrydning i delprojekter/afdelinger, hvordan omkostninger henføres til delprojekterne/afdelingerne, og ikke mindst hvordan tilskudsindtægterne henføres til delprojekterne/afdelingerne. Ydermere bliver regnskaber og budgetter for 2002-2005 analyseret. Til analysen af den ydre effektivitet gennemføres også en stikprøvevis kontrol af bilag og en gennemgang af forretningsgangene vedrørende økonomien. Økonomistyringen og økonomisystemet vil endvidere blive analyseret. Analysen af den indre effektivitet omfatter beregninger af enhedsomkostningerne for aktiviteterne i delprojekterne/afdelingerne i The Clean House. Der gøres brug af en metode, hvor de samlede omkostninger sættes i forhold til de gennemførte aktiviteter (for eksempel: samlede omkostninger i værestedet Clean House divideret med antal besøgende). Denne beregning suppleres med en beregning, hvor de samlede omkostninger sættes i forhold til kapaciteten (for eksempel: samlede omkostninger i værestedet Clean House divideret med maksimalt antal besøgende). Med sidstnævnte beregning er der mulighed for at dele den indre effektivitet op i effektiviteten ved 8
Page 1:
Evaluering af den selvejende instit
Page 4 and 5:
5.3 Værdigrundlag/grundprincipper.
Page 7 and 8:
Sammenfatning Sammenfatningen intro
Page 9 and 10:
De ansatte har en særlig tilgang t
Page 11 and 12:
Den kommende strategi for Kris Danm
Page 13 and 14:
Lønninger til personale ligger lid
Page 15 and 16:
Kapitel 1. Formål og metode 1.1 Fo
Page 17 and 18:
Kapitel 2. Introduktion til The Cle
Page 19 and 20:
2.3 Bevillings- og lovgrundlag Side
Page 21:
er reguleret efter SEL § 91. I det
Page 24 and 25:
24 nere den enkelte medarbejders ar
Page 26 and 27:
Bestyrelsen er sammensat af persone
Page 28 and 29:
3.3.2 Værdigrundlag Evaluator vurd
Page 30 and 31:
af Kriminalforsorgen. Dette behandl
Page 32 and 33:
Personalepolitik for The Clean Hous
Page 34 and 35:
De udarbejdes i Care House, og der
Page 36 and 37:
Tabellen illustrerer udviklingen i
Page 38 and 39:
sigsmæsssigt at sammensætte en pe
Page 40 and 41:
Skriftlige brugerevalueringer er ti
Page 42 and 43:
4.1.1 Udviklingspotentialer En af d
Page 44 and 45:
Københavns Kommune anser det for e
Page 46 and 47:
• Eksemplets magt 41 . 4.3.1 Stof
Page 48 and 49:
4.4 Dokumentation, opfølgning og r
Page 50 and 51:
I tabel 4.2 er fordelingen af medle
Page 52 and 53:
Sociale aktiviteter for brugere i v
Page 54 and 55:
Det accepteres af ledelse og ansatt
Page 56 and 57:
• Kravet om stoffrihed og ædruel
Page 58 and 59:
4.9 Samarbejdsaftale med København
Page 60 and 61:
De konkrete resultater af fængsels
Page 62 and 63:
5.2.1 Formål og bevillingsgrundlag
Page 64 and 65:
er anvendt i de Københavnske fæng
Page 66 and 67:
5.6.1 Koncept for fængselsgruppen
Page 68 and 69:
Koordinering med de øvrige delproj
Page 70 and 71:
mære kendskab til mulighederne ind
Page 72 and 73:
Tabel 5.2 Antal personer, Kris Danm
Page 74 and 75:
den løsladte udover at skulle skab
Page 76 and 77:
• Deltagernes frivillighed. Endvi
Page 78 and 79:
Således har 100 personer i alt ind
Page 80 and 81:
Således er ca. 24 deltagere indslu
Page 82 and 83:
Tabel 5.11 Gennemførelsesandel pr.
Page 84 and 85:
5.8.2 Deltagertilfredshed: Fasthold
Page 86 and 87:
5.9.1 Centralforvaltning Der er ikk
Page 89 and 90:
Kapitel 6. Care House I kapitel 6 b
Page 91 and 92:
• At lave en vurdering af, hvor a
Page 93 and 94:
jektkoordinatoren som sin daglige l
Page 95 and 96:
• Beboere fordelt på antal, køn
Page 97 and 98:
I indeværende år er kapaciteten i
Page 99 and 100:
hjemmel herfor, da kommunen ikke vu
Page 101 and 102: Kapitel 7. Clean Home I kapitel 7 f
Page 103 and 104: tilbyde bolig (halvvejshus) 189 . C
Page 105 and 106: Beboerne skal følge eller tidliger
Page 107 and 108: onel distance til beboerne og behov
Page 109 and 110: 7.8.1 Redskaber I dette afsnit bely
Page 111 and 112: aggrund. I 2005 har der ikke være
Page 113 and 114: Tabel 7.5: Clean Home: Antal beboer
Page 115 and 116: Der er ikke klare forestillinger om
Page 117 and 118: skabte et netværk af mennesker, so
Page 119 and 120: Kapitel 8. Effektivitetsanalyse Kap
Page 121 and 122: Det skal dog nævnes, at det ikke k
Page 123 and 124: 2004/2005 (forskudt regnskabsår) (
Page 125 and 126: The Clean House har organiseret til
Page 127 and 128: Da der for årene 2002 og 2003 kun
Page 129 and 130: 8.2.6 Analyse af forretningsgange o
Page 131 and 132: for, at de faktiske, samlede omkost
Page 133 and 134: 8.3.3 Bofællesskabet Clean Home Om
Page 135 and 136: Benchmark med Projekt Forward, Kofo
Page 137 and 138: Kapitel 9. Effektmåling Resultater
Page 139 and 140: Tværsektorielt The Clean Houses sa
Page 141 and 142: Et konkret delmål er, at der etabl
Page 143 and 144: Endvidere er det også Københavns
Page 145 and 146: Kapitel 10. Kilder 10.1 Litteratur
Page 148 and 149: Bilag I: Evalueringens metoder I de
Page 150 and 151: Evalueringen blev således gennemf
Page 154 and 155: produktion af aktiviteterne og i ef
show all

Evaluering af den selvejende institution The Clean House

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?