Kompendium Diversity Management - Migration - Integration ...

Kompendium Diversity Management
AUTORINNENINFO �
Veronika Wasner
Volkshilfe Wien
www.volkshilfe-wien.at
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Familien haben jedoch nicht nur die Kinderbetreuung zu managen, sondern
auch (und immer mehr) die Pflege und Betreuung ihrer pflegebedürftigen
Eltern zu organisieren. Folgende Angebote stehen diesbezüglich
den Hilfswerks MitarbeiterInnen zur Verfügung:
"Betreute Seniorenurlaube zur Entlastung von pflegenden Angehörigen"
"Hospizkarenz mit Weiterversicherung durch das Unternehmen"
Mit diesen Maßnahmenbündel konnten die Fehlzeiten im Betrieb
(Krankenstand, Pflegeurlaub) um ca. 7% reduziert werden. Das
Engagement, die Zufriedenheit und auch der Stolz unserer
MitarbeiterInnen sind durch die Verleihung des Vollzertifikates sehr
gestiegen.
Volkshilfe Wien
Ein langsamer aber stetiger Prozess - Diversitätsmanagement in
der Praxis
Durch die Teilnahme an dem Equal Projekt "diversity@care" wurden
MitarbeiterInnen innerhalb der Volkshilfe Wien erstmalig mit dem Begriff
Diversität konfrontiert. Nach einem anfänglichen "Wos brauch ma des?"
und der Angst vor noch mehr Arbeit, war es aber doch möglich, über
gezielte Fortbildungen mehr Wissen und Interesse für dieses Thema zu
schaffen.
So nahmen in der Zeit von April bis November 2006 insgesamt 27
Personen aus allen Bereichen der Abteilung Pflege und Betreuung an
Schulungen zum Thema Diversität teil. Mit dabei waren PersonalistInnen
und BetriebsrätInnen, genau so wie HeimhelferInnen, PflegehelferInnen,
TeamleiterInnen und diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegepersonen.
Drei Mitarbeitende wurden in einer 96 Stunden dauernden Ausbildung
zu Diversitätsbeauftragten geschult. Ein Mitarbeiter der Bildungsabteilung
und zwei Mitarbeiterinnen im Heimhilfeaußendienst stehen
KollegInnen in schwierigen Situationen beratend und unterstützend zur
Seite.
Alle Schulungsteilnehmerinnen waren von dem neuen Wissen sehr angetan,
ist doch das Thema in der Arbeit mit Menschen immer präsent, ohne
dass es bisher mit Namen und Inhalt versehen werden konnte. Alle waren
sich einig, dass sie in der Praxis jetzt mehr über den Nutzen und die
Wirkung von Verschiedenheiten achten und nachdenken werden. In der
Bildungsabteilung werden in Zukunft die intern verwendeten und erstellten
Skripten zur Aus- und Weiterbildung das Thema Diversität berücksichtigen
und so weiter verbreiten.
Es ist zum jetzigen Zeitpunkt noch zu früh etwas darüber zu sagen, wie
in der Personalabteilung oder in der Betriebratsarbeit diese umfassende
Querschnittsthematik einfließen wird, aber der Samen des Diversity
Managements ist gesät.