DREHSCHEIBE - Raiffeisen Zentralbank Österreich AG
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20 RZB Geschäftsbericht 2010 Vorstand Interview RZB im Überblick Nachhaltigkeit 125 Jahre <strong>Raiffeisen</strong> Lagebericht<br />
Die <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> agiert als<br />
Organisator von Synergien und<br />
gemeinsamen Lösungen zwischen<br />
der RBG und der RBI sowie von<br />
Dienstleistungen, Produkten und<br />
Prozessen für die RBG.<br />
So erbringt die <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> grundlegende Marketingleistungen für die gesamte<br />
Bankengruppe und trägt die Verantwortung für deren strategische Markenführung. Dazu<br />
gehören insbesondere das strategische Management der Marke „<strong>Raiffeisen</strong>“ sowie Planung,<br />
Entwicklung und Umsetzung aller strategischen Aufgaben zur Pflege und Führung der Marke<br />
„<strong>Raiffeisen</strong>“ (Corporate Identity). Ergänzt werden die Marketingagenden mit der Schaffung<br />
und Weiterentwicklung der Grundelemente eines einheitlichen Erscheinungsbildes (Corporate<br />
Design), welches für die gesamte RBG verbindlich ist.<br />
Auch liegt in der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> die Geschäftsführung der Zentralen <strong>Raiffeisen</strong>werbung<br />
(ZRW). Sie erstellt einen Marketing-Masterplan und koordiniert sich laufend mit den<br />
Verbundunternehmen der RBG. Weitere Punkte sind die Planung, Entwicklung und Umsetzung<br />
bundesweiter Image-Dachkampagnen und Produkt-/Zielgruppen- und Leistungskampagnen<br />
für die RBG, beim Sponsoring die Entwicklung und Umsetzung der bundesweiten Sponsoring-<br />
Strategie und die bundesweiten Aktivitäten des <strong>Raiffeisen</strong>-Clubs.<br />
Die <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> agiert als Organisator von Synergien und gemeinsamen Lösungen<br />
zwischen der RBG und der RBI sowie von Dienstleistungen, Produkten und Prozessen für die<br />
RBG. Eine zentrale Koordinations- und Beratungsleistung kommt der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong><br />
auch bei der Verbundarbeit für die RBG zu. Dazu zählen etwa die Zusammenarbeit in den<br />
Strategie- und Entscheidungsgremien der RBG, weiters die Unterstützung bei gemeinsamen<br />
Projekten und Beratungstätigkeit bei strategischen oder Vertriebsthemen für ausgewählte<br />
Sektor-Institute.<br />
Auch das Risikomanagement im Konzern ist ein integraler Bestandteil der Gesamtbanksteuerung.<br />
Die Aufgaben im Beteiligungsmanagement sind geprägt von langfristigen strategischen<br />
Beteiligungen an Banken, Finanzinstituten sowie weiteren Unternehmen. Schließlich sind noch<br />
die Innenrevision der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> und die Konzernrevision der RZB in der Konzernspitze<br />
angesiedelt.<br />
Soziale Verantwortung<br />
Zu den Aufgaben der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> zählt auch die Steuerung der Corporate Responsibility<br />
(CR) Agenden im gesamten Konzern. Die <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> bekennt sich zur<br />
nachhaltigen Unternehmensführung und zur damit verbundenen gesellschaftlichen Verantwortung.<br />
Die CR-Arbeit der Gruppe basiert insbesondere auf den Grundsätzen und Werten<br />
der <strong>Raiffeisen</strong>-Idee. Ihre Rolle in der Gesellschaft ist geprägt durch gelebte Verantwortung<br />
gegenüber Kundinnen und Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Aktionären sowie der<br />
Gesellschaft und den weiteren Stakeholdern. Dem Thema CR ist ein eigenes Kapitel in diesem<br />
Bericht gewidmet.<br />
<strong>Raiffeisen</strong> in <strong>Österreich</strong> – erprobtes<br />
Erfolgsmodell<br />
Die <strong>Raiffeisen</strong> Organisation in <strong>Österreich</strong> ist ein nach genossenschaftlichen Grundsätzen<br />
organisierter Verbund von Unternehmen, der neben dem Finanzsektor auch zahlreiche andere<br />
Branchen umfasst. In <strong>Österreich</strong> zählt sie rund 1.600 selbständige Genossenschaften (mit rund<br />
zwei Millionen Mitgliedern), die mit mehr als 57.000 Mitarbeitern rund vier Millionen Kunden<br />
betreuen.