2006/2007 WELS KONKRET - FH Oberösterreich

Konzeptgrundlagen für ein neues
Geschäftsfeld
Autor: Christoph Hatheier
FH-Betreuer: FH-Prof. DI Dr. Michael Rabl
Christoph Hatheier
Studiengang:
Innovations- und
Produktmanagement
Innovation network austria GmbH
Fernkorngasse 10
1100 Wien
FH-Studiengang:
Innovations- und
Produktmanagement
Studiengangsleiter:
FH-Prof. DI Dr. Michael Rabl
Tel.: 07242/72811-3040
E-Mail: sekr.ipm@fh-wels.at
www.fh-ooe.at/ipm
Einführung - Unternehmensprofil
Die INNA GmbH ist ein junges Unternehmen mit Sitz in
Wien und erbringt Dienstleistungen für Unternehmen
rund um das Thema Innovation, wie Technologiemarketing,
Förderungsberatung, Beteiligungskapital für
innovative Projekte, Personalberatung und Recruiting
“Innovative People”. Das Unternehmen ist außerdem
Herausgeber des Journals für angewandte Innovation
„InnovationSpirit“.
Projektbeschreibung
Das „Zentrum für Produktentwicklung“ (INNA-ZPE) soll
als neues strategisches Geschäftsfeld der INNA GmbH
aufgebaut werden und optimal in das bestehende
Dienstleistungsportfolio integriert werden. Eine weitere
Rahmenbedingung war, dass die bereits bestehenden
Geschäftsfelder und das INNA-ZPE sich gegenseitig
ergänzen und unterstützen sollten.
Aufgabenstellung
Ziel dieses Projektes war die eigenständige Ausarbeitung
von Konzeptgrundlagen für den Aufbau des
neuen Geschäftsfeldes bei der INNA GmbH, sowie die
Weitergabe von Empfehlungen für PR- und Marketingmaßnahmen
und Partnerakquisition.
Durchgeführte Arbeiten
Nach der Darstellung der aktuellen Ausgangssituation
(Problemstellung) wurden die Ziele für das neue
Geschäftsfeld defi niert. Das INNA-ZPE sollte unter
Berücksichtigung der derzeitigen Marktsituation und
–entwicklung auf
vorhandene und auch latente Kundenbedürfnisse ausgerichtet
werden.
Um eine „brauchbare“ IST-Situation zu erhalten, wurden
Primärdaten direkt von potenziellen Kunden
erhoben. Dazu wurden bei 23 KMU’s „Face-to-face“-
Interviews mittels eines standardisierten Fragebogens
durchgeführt. Hierbei wurden auch Fragen, welche die
bereits bestehenden Geschäftsfelder der INNA-GmbH
betraf,
integriert. Die Auswertung der erhobenen Daten erfolgte
deskriptiv unter Anwendung der eindimensionalen
Häufi gkeitsverteilung und wurde in einer empirischen
Studie festgehalten.
Da das INNA-ZPE optimal an Kundenbedürfnisse angepasst
werden sollte, wurde anschließend ein SOLL-
IST-Vergleich durchgeführt. Dabei wurden die Selbstpositionierung
des INNA-ZPE und die Ergebnisse aus
den Unternehmensbefragungen gegenübergestellt
und Maßnahmen zur Anpassung der Positionierung
festgelegt.
Erzielte Ergebnisse
Die Ergebnisse dieses Projektes fi nden sich in allgemeinen,
aus den Interviews abgeleiteten Empfehlungen
für Unternehmen zum Bereich Produktentwicklung
und strategischen Empfehlungen für die INNA GmbH
zur Konzeption des INNA-ZPE wieder. Bei den weiteren
Schritten zum Aufbau des INNA-ZPE als strategisch
ergänzendes Geschäftsfeld der INNA GmbH
dienen die ausgearbeiteten Ergebnisse als Grundlage
und Anknüpfungspunkte.
Als Ableitung der Ausgangssituation und der defi nierten
Ziele wurde das INNA-ZPE unternehmensintern
(aus eigener Sicht) positioniert. Diese Positionierung
sollte die Frage beantworten, wie das INNA-ZPE in der
Öffentlichkeit gesehen werden soll. Das Ergebnis hierzu
wurde als SOLL-Situation gesehen.
n auftretende Schnittstellen aufgezeigt und optimiert.
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