Geschäftsbericht - Raiffeisen Zentralbank Österreich AG
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90 Segmentberichte<br />
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Der Verwaltungsaufwand stieg gegenüber<br />
der Vergleichsperiode um 8 Prozent oder € 42<br />
Millionen auf € 555 Millionen. Der Personalaufwand<br />
betrug € 304 Millionen, der durchschnittliche<br />
Personalstand erhöhte sich um<br />
10 Prozent auf 3.001. Der Sachaufwand nahm<br />
um € 25 Millionen auf € 197 Millionen zu. Die<br />
Abschreibungen stiegen um € 12 Millionen und<br />
erreichten ein Volumen von € 54 Millionen. Die<br />
Cost/Income Ratio der Region sank um 6,8 Prozentpunkte<br />
auf 43,1 Prozent.<br />
Das sonstige betriebliche Ergebnis wuchs um<br />
30 Prozent und betrug € 171 Millionen und<br />
setzte sich im Wesentlichen aus Konzernverrechnungen<br />
und dem Verkauf einer Liegenschaft<br />
in <strong>Österreich</strong> zusammen.<br />
Die Steuern vom Einkommen und Ertrag sanken<br />
gegenüber der Vergleichsperiode und<br />
beliefen sich aufgrund der positiven latenten<br />
Steuern auf plus € 219 Millionen. Das Ergebnis<br />
nach Steuern und Minderheiten betrug minus<br />
€ 413 Millionen.<br />
Corporate Customers<br />
Der Jahresüberschuss vor Steuern mit Corporate<br />
Customers der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> im<br />
<strong>Österreich</strong>-Segment ging um 25,5 Prozent<br />
auf € 180,6 Millionen zurück. Ursache dafür<br />
war nicht rückläufiges Geschäft, sondern ein<br />
Ansteigen der Risikovorsorge auf rund € 63<br />
Millionen, die insbesondere im vierten Quartal<br />
Bruttoergebnis mit von Wien aus betreuten<br />
Kommerzkunden<br />
in € Millionen<br />
168,7<br />
176,5<br />
202,8<br />
236,6<br />
263,7<br />
314,0<br />
2003 2004 2005 2006 2007 2008<br />
dotiert wurde. In der Folge sank der Return on<br />
Equity mit diesen Kunden auf 21,7 Prozent.<br />
Bruttoergebnis um 19 Prozent<br />
gesteigert<br />
Das Geschäft der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> mit<br />
österreichischen und internationalen Firmenkunden<br />
entwickelte sich im Berichtsjahr aber<br />
dennoch zufriedenstellend. Die Betriebserträge<br />
stiegen von € 263,7 Millionen auf<br />
€ 314,0 Millionen. Das entspricht einer Steigerung<br />
um rund 19,1 Prozent. Die Verwaltungsaufwen<br />
dungen nahmen im gleichen Zeitraum<br />
um 2,5 Prozent auf € 84,2 Millionen zu.<br />
Die Steigerung im Geschäftsverlauf war im<br />
Wesentlichen durch die positive wirtschaftliche<br />
Entwicklung unserer Kunden in den ersten drei<br />
Quartalen und die dementsprechend starke<br />
Kreditnachfrage begründet. Im Berichtszeitraum<br />
verbesserte sich auch die diesem Bereich<br />
zugeordnete Cost/Income Ratio um 4,3 Prozentpunkte<br />
auf 26,8 Prozent.<br />
2008 stiegen auch die durchschnittlichen<br />
risi kogewichteten Aktiva mit diesen Kunden<br />
deutlich an: Mit Ende 2008 erhöhten sie sich<br />
gegenüber der Vorperiode um 24,5 Prozent<br />
auf € 16,4 Milliarden.<br />
<strong>Österreich</strong>ische Firmenkunden<br />
Um ihren Kunden eine möglichst breite Produktpalette<br />
anbieten zu können, hat die <strong>Raiffeisen</strong><br />
<strong>Zentralbank</strong> auch im Jahr 2008 ihr Produktsortiment<br />
noch weiter ausgebaut. In dem für die<br />
österreichische Wirtschaft so bedeutenden Bereich<br />
der Außenhandelsfinanzierungen und diverser<br />
damit verbundener Produkte (z.B. Letters<br />
of Credit, Garantien) sowie den Beteiligungsfinanzierungen<br />
bei Auslandsinvestitionen wurde<br />
das Geschäft signifikant ausgeweitet. Weiters<br />
hat die <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> auch wieder<br />
Corporate Bonds für österreichische Emittenten<br />
arrangiert, solange auf den Kapitalmärkten Investoren<br />
für derartige Produkte aktiv waren.<br />
2008 wurde von der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong><br />
eine Analyse zur Kundenzufriedenheit bei der<br />
renommierten Beratungsfirma Schwabe, Ley &<br />
Greiner in Auftrag gegeben. Dabei wurde die<br />
<strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> bei der Fachkompetenz<br />
als die beste Bank <strong>Österreich</strong>s bewertet und<br />
bekam zudem den besten Notendurchschnitt<br />
aller untersuchten Banken.<br />
Vorwort Vorstand Aufsichtsratsbericht RZB IM Überblick nachhaltigkeit Bankengruppe