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Geschäftsbericht - Raiffeisen Zentralbank Österreich AG

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90 Segmentberichte<br />

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Der Verwaltungsaufwand stieg gegenüber<br />

der Vergleichsperiode um 8 Prozent oder € 42<br />

Millionen auf € 555 Millionen. Der Personalaufwand<br />

betrug € 304 Millionen, der durchschnittliche<br />

Personalstand erhöhte sich um<br />

10 Prozent auf 3.001. Der Sachaufwand nahm<br />

um € 25 Millionen auf € 197 Millionen zu. Die<br />

Abschreibungen stiegen um € 12 Millionen und<br />

erreichten ein Volumen von € 54 Millionen. Die<br />

Cost/Income Ratio der Region sank um 6,8 Prozentpunkte<br />

auf 43,1 Prozent.<br />

Das sonstige betriebliche Ergebnis wuchs um<br />

30 Prozent und betrug € 171 Millionen und<br />

setzte sich im Wesentlichen aus Konzernverrechnungen<br />

und dem Verkauf einer Liegenschaft<br />

in <strong>Österreich</strong> zusammen.<br />

Die Steuern vom Einkommen und Ertrag sanken<br />

gegenüber der Vergleichsperiode und<br />

beliefen sich aufgrund der positiven latenten<br />

Steuern auf plus € 219 Millionen. Das Ergebnis<br />

nach Steuern und Minderheiten betrug minus<br />

€ 413 Millionen.<br />

Corporate Customers<br />

Der Jahresüberschuss vor Steuern mit Corporate<br />

Customers der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> im<br />

<strong>Österreich</strong>-Segment ging um 25,5 Prozent<br />

auf € 180,6 Millionen zurück. Ursache dafür<br />

war nicht rückläufiges Geschäft, sondern ein<br />

Ansteigen der Risikovorsorge auf rund € 63<br />

Millionen, die insbesondere im vierten Quartal<br />

Bruttoergebnis mit von Wien aus betreuten<br />

Kommerzkunden<br />

in € Millionen<br />

168,7<br />

176,5<br />

202,8<br />

236,6<br />

263,7<br />

314,0<br />

2003 2004 2005 2006 2007 2008<br />

dotiert wurde. In der Folge sank der Return on<br />

Equity mit diesen Kunden auf 21,7 Prozent.<br />

Bruttoergebnis um 19 Prozent<br />

gesteigert<br />

Das Geschäft der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> mit<br />

österreichischen und internationalen Firmenkunden<br />

entwickelte sich im Berichtsjahr aber<br />

dennoch zufriedenstellend. Die Betriebserträge<br />

stiegen von € 263,7 Millionen auf<br />

€ 314,0 Millionen. Das entspricht einer Steigerung<br />

um rund 19,1 Prozent. Die Verwaltungsaufwen<br />

dungen nahmen im gleichen Zeitraum<br />

um 2,5 Prozent auf € 84,2 Millionen zu.<br />

Die Steigerung im Geschäftsverlauf war im<br />

Wesentlichen durch die positive wirtschaftliche<br />

Entwicklung unserer Kunden in den ersten drei<br />

Quartalen und die dementsprechend starke<br />

Kreditnachfrage begründet. Im Berichtszeitraum<br />

verbesserte sich auch die diesem Bereich<br />

zugeordnete Cost/Income Ratio um 4,3 Prozentpunkte<br />

auf 26,8 Prozent.<br />

2008 stiegen auch die durchschnittlichen<br />

risi kogewichteten Aktiva mit diesen Kunden<br />

deutlich an: Mit Ende 2008 erhöhten sie sich<br />

gegenüber der Vorperiode um 24,5 Prozent<br />

auf € 16,4 Milliarden.<br />

<strong>Österreich</strong>ische Firmenkunden<br />

Um ihren Kunden eine möglichst breite Produktpalette<br />

anbieten zu können, hat die <strong>Raiffeisen</strong><br />

<strong>Zentralbank</strong> auch im Jahr 2008 ihr Produktsortiment<br />

noch weiter ausgebaut. In dem für die<br />

österreichische Wirtschaft so bedeutenden Bereich<br />

der Außenhandelsfinanzierungen und diverser<br />

damit verbundener Produkte (z.B. Letters<br />

of Credit, Garantien) sowie den Beteiligungsfinanzierungen<br />

bei Auslandsinvestitionen wurde<br />

das Geschäft signifikant ausgeweitet. Weiters<br />

hat die <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> auch wieder<br />

Corporate Bonds für österreichische Emittenten<br />

arrangiert, solange auf den Kapitalmärkten Investoren<br />

für derartige Produkte aktiv waren.<br />

2008 wurde von der <strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong><br />

eine Analyse zur Kundenzufriedenheit bei der<br />

renommierten Beratungsfirma Schwabe, Ley &<br />

Greiner in Auftrag gegeben. Dabei wurde die<br />

<strong>Raiffeisen</strong> <strong>Zentralbank</strong> bei der Fachkompetenz<br />

als die beste Bank <strong>Österreich</strong>s bewertet und<br />

bekam zudem den besten Notendurchschnitt<br />

aller untersuchten Banken.<br />

Vorwort Vorstand Aufsichtsratsbericht RZB IM Überblick nachhaltigkeit Bankengruppe

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