Handout WS 2012/SS2013 - von Alfred Katzenbach

Informationstechnik und Wissensverarbeitung in der Produktentwicklung
10. 2 Grundlagen des Wissensmanagements - Zielsetzung und Methodik
Unterschiedliche Perspektiven von Wissen
Paketmodell
Interaktionsmodell
Sender
Empfänger
Sender
Empfänger
Wissen als Input in den Prozess.
Wissen als ein Bild der Realität.
Wissen entsteht in einem Prozess.
Wissen erzeugt Realität.
führt zu
Ausrichtung auf Effektivität,
IT - Lösungen.
Ausrichtung auf menschliche
Beziehungen und Prozesse.
[Ursula Schneider: Wissensmanagement 1996, S. 19]
Prof. Alfred Katzenbach 244