Oliva, H., Hartmann, R., Schlanstedt, G. & Brömme, B ... - Fogs GmbH
Oliva, H., Hartmann, R., Schlanstedt, G. & Brömme, B ... - Fogs GmbH
Oliva, H., Hartmann, R., Schlanstedt, G. & Brömme, B ... - Fogs GmbH
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
Zufriedenheit<br />
Die Abfrage der Zufriedenheitt der MitarbeiterInnen mit verschiedenen Aspekten des Zu-<br />
detail-<br />
verdienstes stellt einen wichtigen Bestandteil der Befragung dar. Abb. A 3 informiert<br />
liert die abgefragten Aspekte.<br />
Abb. 3 Zufriedenheit mit einzelnen Aspekten der Zuverdienstfirmen<br />
(in %)*<br />
Zufriedenheit insgesamtt (n=135)<br />
63, ,0<br />
36,3<br />
Arbeitsmöglichkeiten allgemein (n=139)<br />
66,2<br />
33,88<br />
Ausführen verschiedener Tätigkeiten<br />
(n=136)<br />
66,2<br />
32,44<br />
1,5<br />
Arbeiten im Team (n=139)<br />
62, ,6<br />
36,0<br />
1,4<br />
Arbeitszeit pro Monatt (n=135)<br />
48,1<br />
45,9<br />
5,2<br />
Entfernung vom Wohnortt (n=139)<br />
58,3<br />
33,1<br />
7,9<br />
Kompetenz AnleiterInnen (n=138)<br />
Freundlichkeit der AnleiterInnen (n=139)<br />
Erreichbarkeit der AnleiterInnen (n=140)<br />
76,1<br />
79,1<br />
76,4<br />
23,9<br />
20,9<br />
23,6<br />
0%<br />
20%<br />
40% 60% 80%<br />
100%<br />
sehr zufrieden<br />
eher zufrieden<br />
eher nicht zufrieden<br />
überhaupt nicht zufrieden<br />
* Werte unter 1,0 % werden nicht in der Graphik angezeigt.<br />
Es wird deutlich, dass vor allem eine große Zufriedenheit mit derr Arbeit der AnleiterIn-<br />
nen herrscht. Mit den abgefragten Aspekten Kompetenz, Freundlichkeit und Ansprech-<br />
war<br />
barkeit waren über drei Viertel der Befragten sehr zufrieden. Keiner der Befragten<br />
weniger oder gar nicht zufrieden. Auch was die „Arbeit an sich angeht“ – mitt den abge-<br />
im Team<br />
fragten Aspekten Tätigkeit, Ausführung verschiedenerr Tätigkeiten und Arbeiten<br />
– war<br />
der überwiegende Anteil der Befragten sehr oder eher zufrieden. Etwass schlechter<br />
schnitten strukturelle Aspektee wie die monatliche Arbeitszeit und die Entfernung zwi-<br />
der<br />
schen Wohnort und Firma ab. Dies decktt sich auch mit den offenen Anmerkungen<br />
Befragten. Einige wünschen sich mehr Stunden arbeiten zu können. Auch die Entfernung<br />
zum Wohnort ist für einige ein Problem: Da die Fahrtkosten nichtt erstattet werden, wer-<br />
fast zwei<br />
den diese komplett vom Verdienst der Befragten bezahlt. Grundsätzlich sindd<br />
Drittel der Befragten sehr zufrieden mit der Arbeit in<br />
den Zuverdienstfirmen,<br />
, knapp ein<br />
Drittel eher zufrieden. Die dortige Arbeit an Menschen mit ähnlichen Problemen weiter<br />
zu empfehlen, würden nahezu alle Befragten.<br />
Bei den Antwortenn auf die Frage, was denn Befragten an der Zuverdienstfirmenn besonders<br />
gefällt, können vor allem vierr Bereiche unterschiedenn werden: Zum einen loben die Befragten<br />
explizit die<br />
Arbeit der AnleiterInnen: Es wird vor allem hervorgehoben,<br />
, dass diese<br />
nicht nur bei beruflichen, sondern auch bei privaten Fragen und Sorgen immerr ein „offeden<br />
Zuver-<br />
nes Ohr“ für die MitarbeiterInnen hätten.<br />
Einige<br />
Befragte betonten auch<br />
noch einmal, dass das Geld, das siee sich durch<br />
dienst<br />
verdienen, sehr wichtig<br />
für sie sei. Dadurch sei es möglich, sich „auchh mal einen<br />
Wunsch erfüllen zu können“. Auf diesen Aspekt wurde auch in der d Fokusgruppe besonhelfe<br />
allen<br />
ders hingewiesen. „Natürlich seien s 100 Euro nicht besonders viel Geld, G aber es<br />
ungemein weiter und steigere die Lebensqualität. Das Schöne daran sei vor allem, ab und<br />
43
Change language