Feiertage im Ausland 2012 - Märkte weltweit

Kongo, Dem. Rep.
noch wenigen ortsansässigen ausländischen Geschäftsleuten gern für
Urlaub genutzt. Die beste Besuchszeit ist in der kühleren Jahreszeit (je
nach Landeshälfte verschieden).
Geschäftsgrüße
Grußkarten zum Jahreswechsel.
Türöffner und Fettnäpfchen
Die besten Türöffner sind in afrikanischen Ländern immer persönliche
Empfehlungen, von möglichst „Hochstehenden“ in der gesellschaftlichen
Hierarchie. Die Gesellschaften sind personen-, nicht abschlussorientiert.
Die Qualität der persönlichen Kontakte bildet die Grundlage für
alle dauerhaften Geschäfte.
Ist ein geschäftlicher Kontakt erst einmal hergestellt und tatsächlich zustande
gekommen, so gestalten sich die ersten Schritte des persönlichen
Kennenlernens im frankophonen Schwarzafrika relativ unproblematisch.
Vom westlichen Besucher wird Pünktlichkeit als selbstverständlich
angesehen, sie kann aber im Gegenzug nicht immer erwartet werden. Einem
oft ausgiebigen Händeschütteln folgt der Austausch der Visitenkarten,
die Anrede erfolgt mit dem Nachnamen. Der übliche Small Talk kann
sich länger hinziehen und verläuft meist in sehr heiterer Atmosphäre.
Als Einstieg fast immer geeignet ist das Thema Familie. Fragen nach der
ethnischen Zugehörigkeit, Politik oder gar Bürgerkrieg sollten zumindest
bei den ersten Kontakten noch nicht gestellt werden. Leibesfülle ist
kein Tabu, sondern ein Zeichen für gute Gesundheit. Darüber zu reden,
kann eher als Kompliment aufgefasst werden.
Fettnäpfchen sind vor allem bei muslimischen Gesprächspartnern zu vermeiden,
die aber nur etwa 10% der Bevölkerung ausmachen. Dazu gehören:
Servieren von Schweinefleisch und Alkohol, zu freizügige Bekleidung
von Damen (Arme und Beine möglichst vollständig bekleiden), keine
Religionskritik.
Die üblichen Höflichkeitsformen sollten bei Einladungen beachtet werden,
kleine Geschenke sind gern gesehen. Französisch ist Geschäftssprache.
Dolmetscher und Übersetzer stehen im Land zur Verfügung.
Germany Trade & Invest www.gtai.de
229