TalenTmanagemenT - Deutscher Bildungspreis

Experteninterviews HR
Dennis Dennert
Pressesprecher
Deutsche Telekom
Markus Lecke
Leiter Team Bildungspolitik
Deutsche Telekom
Experteninterview mit der Deutschen Telekom
Thema: Zielgruppenspezifisches Lernen im Unternehmen
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Gibt es bei der Deutschen Telekom ein
Bildungs- und Talentmanagement
Markus Lecke: Wir haben zum einen den Bereich
Bildungspolitik, der sich übergeordnet im Konzern
mit Bildung wie dem Angebot berufsbegleitender
Studiengänge oder der Auswahl akademischer Kooperationspartner
beschäftigt. Zum anderen liegen
die Aufgaben des klassischen Bildungsmanagements
bei uns in der Verantwortung des Competence Center
Human Resources Development. Dieses ist wiederum
in unterschiedliche Bereiche unterteilt. Talentmanagement,
also die systematische Identifizierung,
Förderung und Bindung besonders leistungsfähiger
Mitarbeiter, ist einer dieser Bereiche.
Wie sähen Ihrer Meinung nach die perfekten
Rahmenbedingungen für ein gutes, betriebliches
Bildungsmanagement aus
Markus Lecke: Zunächst muss das Unternehmen
die grundlegenden Ziele und Rahmenbedingungen
des betrieblichen Bildungsmanagements definieren.
Es muss klar werden, wie die Bildungsbedarfe
identifiziert und der Erfolg von Maßnahmen ermittelt
wird. Ein gutes Bildungsmanagement ist in die Führungsaufgaben
integriert und stellt eine Verbindung
zwischen dem Bedarf der Mitarbeiter und den Unternehmenszielen
her. Es müssen individuelle Entwicklungsgespräche,
sei es einzeln, sei es im Rahmen
des Mitarbeitergespräches, geführt werden. Daneben
sollte der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich
durch eine unabhängige Bildungsberatung individuell
und vertraulich beraten zu lassen. Schließlich ist
auch wichtig, dass allen Mitarbeitern ein Forum oder
Tool bereitgestellt wird, über das sie ihr Feedback an
die Verantwortlichen herantragen können.
Inwiefern sollte sich Bildungsmanagement an
betrieblichen Zielgruppen orientieren
Markus Lecke: Klar muss sein, dass alle Zielgruppen
eines Unternehmens in das Bildungsmanagement
integriert werden. Das ist ein wesentliches Qualitätskriterium
exzellenter Mitarbeiterförderung. Jeder
Mitarbeiter ist einzigartig und muss deshalb auch
im Bildungsmanagement einzeln betrachtet werden.
Über ein festes Kompetenzmanagementsystem sollten
individuelle Entwicklungspotenziale identifiziert
und unter Berücksichtigung der Unternehmensziele
Strategien zu deren Hebung erarbeitet werden. Die
konkrete Ausarbeitung der Konzepte unterscheidet
sich dann von Mitarbeiter zu Mitarbeiter. Dabei sollte
beachtet werden, dass sich die Bildungsplanung
nicht nach den Qualifikationen der Mitarbeiter zu
richten hat, sondern nach den Kompetenzen und der
tatsächlichen Leistung.
Welche Lernformen sind für welche Zielgruppen
am besten geeignet
Markus Lecke: Zunächst mal muss man hier zwischen
Altersgruppen unterscheiden. Mitarbeiter über 40
lernen anders als ihre jüngeren Kollegen. Die optimale
Deutscher Bildungspreis – Bildungs- und Talentmanagement 2012