TalenTmanagemenT - Deutscher Bildungspreis

Experteninterviews HR
Klaus Schöneberger
Leiter Personalentwicklung
GOTHAER Versicherungen
Matthias Wendler
Bereich Personalentwicklung
GOTHAER Versicherungen
Experteninterview mit GOTHAER Versicherungen
Thema: Bildung als wichtigste Aufgabe der Personalentwicklung
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Was verstehen Sie unter betrieblichem
Bildungsmanagement
Klaus Schöneberger: Ich persönlich sehe darin alle
Prozesse vereint, die dazu beitragen, die Mitarbeiter
im Unternehmen optimal auf jetzige und zukünftige
Aufgaben vorzubereiten. Dem Bildungsmanagement
muss ganz klar ein Managementzyklus zugrunde liegen:
Erfassen des Bedarfs, Ableiten von Maßnahmen,
Evaluation der Maßnahmen und ggf. Interventionssteuerung.
Wo sehen Sie die Schnittstelle zwischen
Bildungs- und Wissensmanagement
Matthias Wendler: Das Wissensmanagement gewinnt
in dem Maße an Bedeutung wie informelles Lernen
zunimmt. Das Wissen in den Unternehmen wächst
stetig – den Überblick zu behalten und Erfahrungswissen
so punktgerichtet zur Verfügung zu stellen,
dass daraus Lerneffekte gezogen werden können,
ist ein ganz wesentlicher Benefit für das Bildungsmanagement.
In dem Moment, in dem ich Wissen im
Unternehmen bereitstelle, stelle ich auch ein mögliches
Lernfeld bereit.
Stichwort informelles Lernen: wie können Unternehmen
hier optimale Rahmenbedingungen
schaffen
Matthias Wendler: Bei uns ist ein wichtiges Stichwort
in diesem Zusammenhang die kollegiale Beratung.
Wir stellen Settings zur Verfügung, in denen es den
Mitarbeitern ermöglicht wird, Wissen und Erfahrungen
zu teilen und weiterzugeben, um dadurch Lernprozesse
anzuregen. So finden Vernetzung und informelles
Lernen statt, nicht nur auf der kognitiven, sondern
auch auf der Verhaltensebene. Dabei wird die Bedeutung
sozialer Netzwerke weiter zunehmen.
Klaus Schöneberger: Die kollegiale Beratung funktioniert
bereichsübergreifend und hat auch einen positiven
Effekt auf die Kultur und das Miteinander. Die
Mitarbeiter lernen sich kennen und bauen Vertrauen
auf. Wir beobachten, dass die gegenseitige Hilfsbereitschaft
wächst, dass sich Kollegen anrufen, wenn
es Probleme gibt.
Wie lässt sich Bildungsmanagement nachhaltig
im Unternehmen verankern
Klaus Schöneberger: Wichtig ist, dass Bildung ganz
fest als Unternehmensziel definiert ist. Das heißt,
dass es in den Unternehmensleitlinien verankert ist.
Es muss zugleich Führungsaufgabe sein, die Führungskräfte
müssen die Entwicklung ihrer Mitarbeiter
als wichtigste Aufgabe begreifen.
Muss das Thema Bildung im Organigramm
sichtbar werden
Matthias Wendler: Das halte ich in einer Organisation
unserer Größe für wichtig. Das Thema braucht Präsenz,
muss ausdrücklich für alle Mitarbeiter sichtbar
werden.
Deutscher Bildungspreis – Bildungs- und Talentmanagement 2012