Anno 1970 – congena startet - congena GmbH

Eckhard Miketta
Anno 1970 – congena startet
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congena Texte 2010
zu liefern. Nicht Auflage, Werbung oder
Verkauf standen im Mittelpunkt, sondern
brauchbares Wissen in lesbarer Form
bereitzustellen. Auch diese Philosophie
wurde von jeder neuen Redaktion auf den
Prüfstand gestellt und hat sich letztlich
stets behaupten können. Den sich ändernden
ästhetischen Ansprüchen wurde durch
professionelle Änderungen von Grafik und
Layout Rechnung getragen. Die congena
Texte sind im Laufe der Jahre inhaltsschwerer
und schöner geworden.
In anderer Form und mit wesentlich mehr
grundsätzlicher Veränderung stellen die
congena Broschüren den Wandel des
Leistungsspektrums und des Beratungsangebotes
dar.
Sie markieren den Entwicklungspfad der
sich ändernden Leistungen, Beratungsstile
und nicht zuletzt der Kundenwünsche.
Die Startbroschüre stand, das Deckblattfoto
beweist es, im Zeichen der Gründer
und der congenialen Planungsmethodik
als Kernangebot. Die fachliche Expertise
war noch im Anfangsstadium. Der eher
generalistische Berater mit methodischem
Know-how, die Beherrschung von Kommunikationstechniken
und vor allem die
partnerschaftliche Einbeziehung der Kunden
in den Planungsprozess standen im
Mittelpunkt. Die Produktion war archaisch
mit den Hauptwerkzeugen Schreibmaschine,
Schere und Klebestift.
Mit zunehmender Projekterfahrung und
interner Weiterentwicklung war im nächsten
Anlauf die detaillierte Darstellung
des gesamten höchst anspruchsvollen
Leistungsspektrums die zentrale Aussage.
Kompetenz sollte nicht mehr über Personen,
sondern schwerpunktmäßig über
fundierte inhaltliche Darstellung vermittelt
werden.
Die Konzentration auf wenige ausgewählte
Leistungsgebiete führte dann zur
markanten Erhöhung der Lesbarkeit durch
kompakte, nur mehr inhaltliche Texte.
Um die Nutzerfreundlichkeit weiter zu
erhöhen, wurde schließlich die Selbstdarstellung
mit Hilfe einer geschlossenen
Broschüre aufgegeben und durch eine
auf die spezifischen Kundeninteressen
abgestimmte Sammlung von Foldern und
Lesezeichen reduziert. In Zeiten und im
Zeichen des Internets wurde schließlich
wieder jedwede Information zur Verfügung
gestellt über Leistungspalette, Firma,
Personen und Expertise mit beliebiger Auf-
und Abrufmöglichkeit. Die Webdesigner
sind an die Stelle der »Schnipsel-Redakteure«
der ersten Stunde getreten.
Wider Erwarten vieler congena Freunde
und congena Mitbewerber hat das Partnerschaftsmodell
seine Bewährungsprobe
im Großen und Ganzen bestanden. Die
Kernelemente sind weitgehend erhalten
geblieben und haben insbesondere im Beratungssektor
viele Nachahmer gefunden,
auch wenn sie meist mit ungleichen Anteilen
und Senioritätsprivilegien konstituiert
sind. Auch die Institution der gewählten
Deckblatt congena
Startbroschüre