Das Schweizer Private Banking der Zukunft

___________________________________________ Masterarbeit – Das Schweizer Private Banking der Zukunft
Abbildung 25: Ertrag pro Mitarbeiter (Medianwert in tausend CHF) Quelle: (Birchler, Bührer, Hegglin, &
Reichenecker, 2015, S. 35)
3.1.2.2 Die Entwicklung der Mitarbeiterkosten
Im Gegenzug zu den sinkenden Erträgen pro Mitarbeiter verharren die Kosten pro Mitarbeiter
auf hohem Niveau. Über die letzten fünf Jahre verharrten die operativen Kosten pro Mitarbeiter
im Median aller Banken bei CHF 340‘000.- und liegen damit wie Abbildung 26 zeigt, auf Vor-Krisenniveau.
In den Jahren 2012 und 2013 schafften es die kleinen Banken zu deutlich tieferen,
operativen Kosten zu agieren als die grossen Banken. Im vergangenen Jahr 2014 konnten die
grossen Banken ihre Kosten deutlich senken und damit die Lücke zu den kleinen Banken schliessen.
Die Starrheit der operativen Kosten findet sich sowohl in den Personalkosten als auch in
den administrativen Kosten. In Zeiten von steigenden regulatorischen Anforderungen und den
damit einhergehenden steigenden Compliance Kosten sowie der hohen Investitionen in IT und
Angeboten, um die veränderten Kundenbedürfnisse zu befriedigen, ist es schwierig, die administrativen
Kosten zu senken. Zudem scheinen die Banken nicht fähig zu sein, weder die Kosten
pro Mitarbeiter noch die Anzahl der Mitarbeiter zu reduzieren. 86
86 (Birchler, Bührer, Hegglin, & Reichenecker, 2015, S. 36)
Pascal R. Bersier Seite 41 von 122