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Kasseler
einmal anders
„Mitten im Markt! – Carat live“ – so lautete
das Motto der 9. Carat-Leistungsschau
am ersten Oktoberwochenende in Kassel.
Die Carat-Gruppe, über 21.000 Besucher
und rund 200 Aussteller trotzten der
Wirtschaftskrise. Im Fokus standen mit
dem „XL Service für Transporter“ und dem
Lack-Werkstattsystem „Carcolor“ zwei
neue Marketingkonzepte.
Kasseler Braten ist über die Grenzen hinaus bekannte
und beliebte. Gleiches scheint auch für die
Leistungsschau der Carat-Gruppe zu gelten, die
alle zwei Jahre auf dem Kasseler Messegelände
stattfindet: Mehr als 21.0000 Kfz-Unternehmer und
Werkstattmitarbeiter waren wieder angereist, um
sich über die Produktneuheiten und Marketingkonzepte
der über 200 Aussteller zu informieren.
Kein Wunder also, dass sich Carat-Geschäftsführer
Thomas Vollmar angesichts dieser Kundenresonanz
mehr als zufrieden zeigte (siehe dazu auch
das Video mit Interview auf www.amz.de/video.
Schwermetall: Ein großer Teil der Ausstellungsfläche gehört
den Nutzfahrzeugprofis. Dort gab es nicht nur Teile und Tools
für Reparatur und Wartung, sondern auch spezielle Nfz-Konzepte
für die Unterstützung im harten Tagesgeschäft.
Fotos: Kuss
„Hochcaratiges“ Event: Die Leistungsschau der Carat-Unternehmensgruppe
findet alle zwei Jahre in der Messe Kassel
statt und zieht Tausende von Kfz-Fachleuten an.
Foto: Carat
html). Doch auch die meisten Gesellschafter und
Aussteller zeigten sich mehr als zufrieden: Sie konnten
die geschriebenen Umsätze gegenüber der
Leistungsmesse in 2007 deutlich steigern.
Neue Konzepte für mehr Werkstattumsatz
Neben den über 200 Ausstellern informierte vor
allem auch die Carat-Gruppe über ihr Leistungsangebot
und präsentierte neben den bekannten
Werkstattsystemen ad-Auto-Dienst, Auto Mobil-
Meisterwerkstatt, ad-Truckdrive und Truckservice-
Profiwerkstatt vor allem die beiden neuen Marketingsysteme
„XL Service für Transporter“ und „Carcolor“.
Doch auch weitere Tools wie die Software
Easy Work, die teile- und zubehörorientierten Leistungsbausteine
Autofahrerfachmarkt Auto Plus,
Carat Autoteile-Welt und Carat Profi-Shop sowie
der Bereich Karosserie und Lack lockten die Fachbesucher
an.
Die beiden neuen Marketingkonzepte richten
sich vor allem an Kfz-Betriebe, die weitere Kundengruppen
erschließen möchten. Der „XL Service für
Transporter“ etwa zielt auf Werkstätten, die sich
zusätzlich auf Lieferfirmen, kleinere Fuhrparks
und Handwerker spezialisieren wollen. Die Carat-
Großhändler stellen den teilnehmenden Betrieben
hierfür ein zielgruppenspezifisch geschnürtes
Marketingpaket, unter anderem mit Markenlogo,
Kundenflyern, Aufklebern zur Signalisation, Anzeigenmotiven,
individualisierten Werbeflyern, Internet-
und Intranet-Auftritt mit Verlinkung auf die
jeweilige Carat-System-Homepage, zur Verfügung.
Ziel des neuen Marketingkonzepts ist es, den „XL
Service für Transporter“-Partner bei der jeweiligen
Kundenansprache zu unterstützen. Der Großteil
der Modulbausteine ist kostenlos, eine wenige
Extras, etwa der elektronische Teilekatalog Elekat,
die Reparaturdaten Truck-/Autocompact oder die
Mobilitätsgarantie, sind gegen geringe Gebühren
zu bekommen.
Mit dem lackmarkenübergreifenden Werkstattsystem
„Carcolor“ dagegen sollen die Karosseriewerkstätten
und Lackierbetriebe angesprochen
werden. Auch dort steht die Unterstützung der
Partner-Werkstatt bei der Endverbraucher- und
Geschäftskundenansprache sowie dem Flottengeschäft
im Vordergrund. Als weitere Neuheit
debütierte die Carat Trainingsakademie, eine
Schulungsplattform für Werkstattkunden. Das Ziel
dieser Plattform ist es laut Carat-Geschäftsführer
Vollmar, die Werkstatt-Partner in ihrer Weiterqualifizierung
zu unterstützen und die Suche nach
einer individuell passenden Schulung einfach und
schnell zu gestalten.
Gelungenes neues Messekonzept
Zufriedene Gesichter gab es zudem am Ende der
Veranstaltung beim Messeteam der Carat-Gruppe,
denn das neue Messekonzept war offensichtlich
aufgegangen. Zu den Neuerungen gehörte
unter anderem, dass die Messehallen erstmalig
Messe
Schützenhilfe: Der
italienische Abgas-Absauganlagenspezialist
Filcar drängt in die
freie Werkstatt und
die Tecno GmbH will
dabei helfen. Im
Bild Veronica Farioli
(Filcar) und Christian
Spiegel (Tecno GmbH).
6 aus 43: Michael Jesenko (rechts) und Stephan Schneider von
ST Templin präsentieren den neuen Bremsen-Reparatursatz.
Anstelle von 43 Einzelpositionen bei der Bestellung bedarf es
für dieses Komplett-Kit maximal sechs Bestellnummern.
Stark unter Strom: Erik Van Damme (links) und sein Team
stellten die neuen Nutzfahrzeug-Batterien von Exide vor. Vier
Typen ermöglichen eine genaue Abstimmung auf das jeweilige
Fahrzeug.
Dicht gedrängt: Mehrmarkentaugliche Diagnosegeräte standen
ebenso im Fokus wie systemspezifischen Diagnoselösungen.
AVL DiTest etwa zeigte seine neueste Nkw-Software und
buhlte mit dem bisherigen „Carat-Platzhirschen“ Texa um die
Gunst der Nfz-Spezialisten.
bereits am Freitag für Werkstattkunden ihre Pforten
öffneten. Zudem hatten die Verantwortlichen
erstmals die Catering-Bereiche in die Messehallen
integriert, was bei den Gesellschaftern, Ausstellern
und Kunden gleichermaßen großen Anklang fand.
Traditionell gab es auch wieder zwei groß angelegte
Messepartys in den Hallen, die mit knapp 4.000
Gästen am Samstagabend ihren Höhepunkt fanden.
Klaus Kuss W
NKW partner 4/2009 11