Industrieanzeiger 11.2019
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nachrichten<br />
Mitarbeiter akzeptieren KI und Bots<br />
Studie | Im deutschsprachigen Raum sehen die<br />
Mitarbeiter den eigenen Arbeitsplatz und das<br />
Geschäftsmodell durch KI entgegen Medien -<br />
berichten eher nicht in Gefahr. Dies ermittelte<br />
die „4. Deutsche Social Collaboration Studie<br />
2019“ von Campana & Schott und TU Darmstadt.<br />
Bild: Campana & Schott.<br />
So halten es zwei Drittel der Befragten für unwahrscheinlich,<br />
dass KI sie bei ihren Tätigkeiten ersetzt.<br />
Nicht einmal jeder Fünfte sieht das Geschäftsmodell in<br />
Gefahr. Und schon 41,6 % empfinden das Gespräch mit<br />
einer Maschine als qualitativ mindestens ebenso gut wie<br />
mit einem Menschen, teilen die Macher der Studie mit.<br />
„Die positive Sicht hat uns durchaus überrascht“,<br />
sagt Dr. Eric Schott, CEO von Campana & Schott.<br />
„Generell lässt sich diese aber auf eine zunehmende<br />
Akzeptanz und eine realistische Einschätzung der Einsatzmöglichkeiten<br />
von KI und neuen Technologien am<br />
digitalen Arbeitsplatz zurückführen.“<br />
Insgesamt werden Social-Collaboration-Tools von<br />
immer mehr Mitarbeitern genutzt. So stieg der Reifegrad<br />
deutscher Firmen auf einer Skala von 1 bis 7 im<br />
Vergleich zum Vorjahr von 3,96 auf 4,05. Die „Firstline<br />
Worker“ mit Kundenkontakt in der Produktion, auf die<br />
es primär ankommt, liegen allerdings laut Studie mit<br />
3,54 deutlich zurück und drücken den Schnitt noch.<br />
Unzufrieden sind zwei Drittel der Befragten damit,<br />
wie die Tools eingeführt werden, insbesondere weil persönliche<br />
Bedürfnisse zu wenig berücksichtig würden.<br />
www.collaboration-studie.de<br />
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Anzeige<br />
Internes QM-Marketing für<br />
erfolgreiches Qualitätsmanagement<br />
Qualitätsmanagement t | Die Akzeptanz der<br />
Nutzer entscheidet über den Erfolg eines<br />
Qualitätsmanagementsystems. Mit gezieltem<br />
internen QM-Marketing lässt sich für<br />
Zustimmung werben. Die ConSense GmbH<br />
aus Aachen empfiehlt eine Vorgehensweise<br />
nach dem klassischen AIDA-Marketing-<br />
Modell und hat originelle Ideen entwickelt,<br />
welche die herkömmlichen Vorschläge der<br />
Fachliteratur ergänzen. Kern des Konzepts<br />
ist die Schaffung eines akzeptierten, gelebten<br />
Managementsystems, das von der Teilhabe<br />
der Mitarbeiter profitiert und durch<br />
echte Mehrwerte überzeugt. Die Erfahrung<br />
und das Feedback von ConSense Kunden<br />
belegen, dass interne QM-Marketing-Maßnahmen<br />
eine erfolgreiche Systemeinführung<br />
wirkungsvoll unterstützen.<br />
_ g _<br />
29.04.2019 | 141. Jahrgang www.industrieanzeiger.de<br />
Arbeitsschutz Stapler an der digitalen Leine Seite 30<br />
Fachforum Arbeitsplatz der Zukunft Seite 26<br />
Industrie 4.0 Flexibilität in der Produktion Seite 44<br />
Industrie<br />
<br />
11.19<br />
Cloos-Chef Sieghard<br />
Thomas zur Zukunft<br />
des Schweißens Seite 48<br />
KI-Kongress<br />
in Stuttgart<br />
Event | Am 15. Oktober 2019 präsentiert<br />
die Konradin Mediengruppe<br />
beim 2. Kongress „Smarte Maschinen<br />
im Einsatz – Künstliche Intelligenz in<br />
Unternehmen“ KI-basierte Anwendungen<br />
agiler Mittelständler, Startups<br />
und großer Konzerne. Ergänzt<br />
werden die Vorträge durch Strategiereferate<br />
führender Wissenschaftler in<br />
dieser Disziplin. Die ganztägige Veranstaltung<br />
liefert eine Standortbestimmung,<br />
was KI in Firmen heute tatsächlich<br />
leisten kann und wo noch<br />
Herausforderungen zu bewältigen<br />
sind. Das Programm finden Sie unter<br />
www.industrie.de/kuenstliche-intelli<br />
genz-2019. Dort können Sie sich elektronisch<br />
anmelden. •<br />
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