5 Die regionale Holzkette

Handlungsfelder in der regionalen Holzkette
• Veränderte Bedürfnisse: Umbauten müssen sich an die veränderbaren
Bedürfnisse der Kunden anpassen können. Mobile Raumaufteilungen, flexible
Anpassungen, hindernisfreies Wohnen oder altersgerechte Qualitätsstandards
sind hier Stichworte, die in spezifische Angebote eingebaut werden können.
• Zielgruppenorientierung: z.B. Alters- und Pflegeheime oder Spitäler, deren
Bedürfnisse mit Holzbauten gut abgedeckt werden könnten (z.B. das erste Spital
aus Holz). Thema Wohlbefinden als wichtiger Entscheidungsfaktor. Hier sind
auch Grossinvestoren im Gesundheitsbereich als Zielgruppe interessant.
• Energieeffizientes Bauen: Der freiwillige Energieausweis für Häuser kommt 2009
(Knüsel 2008). Ein Angebot an Hausbesitzer, ihr Haus mit Wärmebildkameras auf
die Energiesituation zu evaluieren. Das Wärmebild gibt Anlass für eine Beratung
zu Sanierungsmöglichkeiten mit Holz. 78
• Nähe zu Forschungserkenntnissen: Nutzen von neuen Erkenntnissen zu den
besonderen Eigenschaften von Bergholz, welche für den Fassadenbau neue
Einsatzmöglichkeiten bieten. Dank der geringen Wasseraufnahmefähigkeit und
der engen Jahrringe weist es eine geringere Pilzanfälligkeit auf. Als
Verkaufsargumente ist dies gut zu nutzen (Interview mit Herrn Zürcher 2008).
• Haus- und Erwerbertyp: Je nach Erwerbertyp 79 sind auch Angebote à la Ikea
denkbar, bei denen zukünftige Hausbesitzer am Haus selber mitbauen können. 80
Sie erlauben zielgerichtete Angebote und zusätzliche Nischenpositionierungen.
• Angebotspalette ausbauen: Kundeninformationen wie Finanzierungsrechner,
aktuelle Bilder von Baustellen und Musterhäuser 81 , Angebote zum Probewohnen
oder Planungstools für Inneneinrichtung.
Nutzen von Intermediären, Meinungsbildnern und Multiplikatoren
Liegt der Fokus auf der Förderung des Baustoffes Holz, so ist es wichtig, diejenigen
Akteure anzusprechen, die darüber Entscheidungen treffen oder als Multiplikatoren und
Meinungsbildner betrachtet werden. Diese Zielgruppen sind an Informationen,
78 Dies wird sehr erfolgreich in St. Gallen gemacht:
www.holzkettesg.ch/DesktopDefault.aspx?tabindex=11&tabid=1479&langid=1 (abgerufen am 20.07.08)
79 Interessante Studie zu der Typologie von Bau- und Hauserwerbern in Deutschland: Unterschieden werden
sechs Gruppen: Nestbauer, Rationale Erwerber, Pragmatische Erwerber, Selbstverwirklicher, Altersvorsorger und
Familienversorger, Lebensabschnittserwerber und Weichensteller. Sie alle zeichnen sich durch unterschiedliche
Bedürfnisse aus (Henseling et. al. 2006).
80 Angebot eines dänischen Holzbetriebes der auch den Selbstbau anbietet (sweethome 2008)
81 Als Beispiel für die Visualisierung von Block- und Fertighäusern mit Katalogauswahl zu bestellen (EWD 2008).
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