WOLL Magazin Arnsberg, Sundern, Ense // Herbst 2020

großzügig erweitern und unseren Kunden ein in die Zeit
passendes Einkaufserlebnis bieten“, so Mommertz-Ehlert.
Und richtig: Die Präsentation der Waren wirkt modern,
die Gänge bieten ausreichend Platz und das nach hinten
immer breiter werdende Ladenlokal ist lichtdurchflutet und
aufgeräumt.
„Beratung ist das A und O“
Ein älteres Paar braucht Beratung. Flohsamen hilft gegen
Darmträgheit, haben Sie irgendwo gehört, aber wie soll
man ihn anwenden? Die Verkäuferin ist ganz in ihrem
Element, hat zwei gute Tipps für die Kunden und fragt
nach den genauen Beschwerden, um abzuklären, welches
der Produkte am Besten helfen müsste. „Beratung ist das A
und O“, weiß die Chefin, „und da heben wir uns von Drogerieketten
und Supermärkten stark ab.“
Bio und Nachhaltiges, möglichst
direkt aus der Region
„Vegetarier und Veganer sind tatsächlich eine unserer
großen Zielgruppen“, erklärt Nicole Mommertz-Ehlert.
„Zum Glück wird auch hier das Bio-Angebot immer größer.
Wir legen zudem Wert auf regionale Produkte“. Aber
auch der Kosmetik-Bereich kann sich sehen lassen. Von
natürlichen Make-up-Produkten, biologischen Seifen oder
plastikfreien Zahnbürsten ist alles vorhanden – und noch
so viel mehr. Ausreichend gute Gründe, um beim nächsten
Bummel durch Neheim im Reformhaus und Biomarkt
Mommertz reinzuschnuppern. ■
Kein Wunder: Die Kunden
sind begeistert
Ähnlich sieht es auch eine Kundin, die wir im Kassenbereich
nach dem Grund ihres Reformhausbesuches fragen.
Es sprudelt aus ihr heraus: „Das Personal ist hier so freundlich!
Und ich mag es, Obst nicht in der Großpackung zu
kaufen, sondern nach Bedarf. Zudem schmeckt mir Bio
einfach besser, beispielsweise der Käse.“ Der junge Mann
hinter ihr erzählt, dass er als Veganer hier die größte Auswahl
an guten Produkten hat. „Dieser Laden macht mein
Leben definitiv einfacher“, sagt er und lacht.
Biomarkt & Reformhaus Mommertz | Mendener Straße 2
59755 Arnsberg-Neheim | 02932-81983
www.reformhaus-mommertz.de
WOLL Herbst 2020 - 15