ELMA_Magazin_JuniJuli_2021

48 TITELTHEMA
NET(T)IQUETTE –
W I E G E H T
HÖFLICHKEIT
IM INTERNET?
Bei der Netiquette geht es um Online-Anstandsregeln.
Darum, die Etikette auch in
diesem vermeintlich rechtsfreien Raum zu
wahren. Die allgemein gültigen Regeln
im sozialen Umgang auch dann einzuhalten,
wenn man möglicherweise nicht so
einfach identifiziert werden kann.
Text Simone Blaß
© istockphoto / fizkes
Wer heute zwischen zehn und zwanzig
Jahren alt ist, von dem wird fast
schon automatisch erwartet, dass er
sich mit absoluter Sicherheit im Netz
bewegt – also ein Digital Native ist.
Was hier allerdings oft übersehen
wird: Mit der Technologie mögen die
Youngsters durchaus vertraut sein, aber
es fehlt an Lebenserfahrung. Sie wissen
nicht, was das Internet mit seinen vielen
dunklen Räumen mit ihnen wirklich
anstellen kann, ahnen oft nicht einmal,
was sie selbst anrichten mit ein paar
unüberlegten Worten, die für immer in
die Nullen und Einsen des Internets gebrannt
sind und vielleicht sogar einen
Shitstorm auslösen, dem kaum ein Erwachsener
psychisch wirklich gut standhalten
könnte. „Das Schlimme ist ja,
dass diese sogenannten Trolle Aufmerksamkeit
bekommen. Ihr negatives Verhalten
hat oft vermeintlich positive Konsequenzen
für den, der trollt, schon allein
deswegen, weil so die Sichtbarkeit des
Nutzers erhöht wird – das Ziel schlechthin
im Internet.“ Der Sozialpsychologe
Johannes Leder von der Universität Bam-
© privat
Johannes Leder
Sozialpsychologe an der
Universität Bamberg
berg sieht gerade die Anonymität
im Netz als besonders kritisch. „Wir
lernen vom Verhalten anderer und
benehmen uns im realen Leben vor
allem deshalb, weil wir damit rechnen
müssen, dass ein negatives
Verhalten direkt Konsequenzen
hat. Wir richten uns nach sozialen
Normen, und diese geben
uns eine klare Vorgabe in
Bezug auf Höflichkeit. Diese
soziale Norm fehlt aber im
Netz. Hier bilden sich neue
Normen der Interaktion, und gerade
Jugendliche identifizieren sich stark
über ihre Gruppen, wollen sich als besonders
gute Gruppenmitglieder auszeichnen,
und wenn die Personen, die
zu dieser Gruppe gehören, uns zum
einen eigentlich unbekannt sind und
sich zum anderen negativ benehmen,
dann kann sich das vor allem im Netz
schnell hochschaukeln und teilweise
böse enden.“
Es gibt nicht DIE eine Netiquette, die
jetzt und immerdar gilt. Die kann es
nicht geben, denn das Internet mit
seinen Angeboten und alles rund um
Social Media entwickelt sich ständig
weiter und unser Verhalten muss sich
dem anpassen. In den letzten Monaten
haben wir wohl alle gelernt, wann wir
bei einem Zoom-, Teams- oder Skype-
Meeting das Mikro besser ausmachen
sollten, wie das ankommt, wenn einer
sich zu spät zuschaltet, und dass die Katze,
die über die Tastatur marschiert, zwar
ganz niedlich ist, aber sicher nur einmal.
Seitdem wir alle monatelang fast nur
noch online miteinander verbunden wa-