Masterarbeit (Anhang)

muss im Bezug auf seine Wahrnehmung genau interpretieren, welches Gefühl der Klient womöglich
empfindet und dieses gemeinsam mit dem Klienten symbolisieren. Denn die intersubjektive
Wahrnehmung und Symbolisierung von Gefühlen des Klienten ist nicht zwangsläufig
kongruent mit der des Beraters. Bei der Wahrnehmung von Gefühlen hilft auch keine
„Anleitung“, denn bisher ist es „empirisch […]nicht gelungen, notwendige und hinreichende
Kriterien für das Vorliegen einer bestimmten Emotion zu bestimmen.“ 233 Gerade Klienten,
deren Gefühlswelt durch ihre Bindungs- und Bezugspersonen nur unzureichend gespiegelt
wurde, können gelernt haben Gefühle, anders zu symbolisieren oder zu bezeichnen. Daher
müssen der Berater und der Klient gemeinsam das Gefühl erkunden und erleben, um es sicher
benennen zu können. 234 Um ein Gefühl zu bezeichnen, ist es hilfreich dies mit den Worten
„ich habe das Gefühl …“ oder „ich fühle mich …“ zu beschreiben. Damit wird eine Mehrdeutigkeit
eines Wortes vermieden, welche sonst zu Missverständnissen in der Kommunikation
führen kann. Zum Beispiel gibt es einen Unterschied zwischen einem Verhalten und einem
Gefühl, z.B. ob sich jemand hilflos fühlt oder nur hilflos aussieht und Unterstützung benötigt.
Natürlich kann beides zugleich zutreffen. Jedoch sollten beide sprachlich voneinander unterschieden
werden. Auch sollte zwischen einer Körperwahrnehmung wie z.B. „ich fühle deine
Hand in meiner Hand“ und den begleitenden Gefühlen, wie z.B. Vertrauen, Zärtlichkeit oder
Zuwendung unterschieden werden. Hierbei ist es wichtig zu wissen, dass die Gefühle Angst,
Freude, Glück, Traurigkeit, Hass und Scham von einer Mehrdeutigkeit ausgenommen sind. 235
In der Beratung sollte der Berater den Klient anweisen durch seine Wortwahl diese Zustände
zu unterscheiden und genau darauf zu achten, was für ein Gefühl er verspürt. Dazu bedarf es
einem feinfühligen Vorgehen, welches ein sicheres Umfeld für den Klienten schaffen soll,
damit sich dieser emotional öffnen und Gefühle bewusst erleben kann. Nach Auszra und
Herrmann (2011) versucht der Berater durch bestimmte Formen der Empathie den Gefühlen
des Klienten nachzuspüren. Er nimmt die Gefühle des Klienten in sich auf, muss diese als
vom Klienten ausgehend erkennen und sie ihm daraufhin spiegeln, indem er sie benennt, um
den Klienten in seinem emotionalen Erleben (wahrnehmen und explorieren) zu unterstützen.
Diese Empathieformen sind an die Vorgänge des Spiegelns und des aktiven Zuhörens gekoppelt
(vgl. Kap. 6.1) und bestehen aus dem verbalen Hineindeuten von Gefühlen (verstehende
Empathie), dem beiläufigem Vorschlagen von Gefühlen (explorative Empathie) und den empathischen
Äußerungen zum möglichen Grundthema eines Gefühls (vermutende Interventi-
233 Lohaus/Vierhaus/Maass 2010, S.135
234 vgl. Beucke 2008, S.3ff
235 vgl. Scheler 1999, S.47f
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