Kommunikation aus der Sozialwirtschaft - Equal Altenhilfe
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04<br />
PHASE 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6<br />
Von <strong>der</strong> Partner<strong>aus</strong>wahl bis zur Umsetzung<br />
b) Bil<strong>der</strong><br />
Bil<strong>der</strong> sind emotionaler als Texte. Und Emotionen<br />
sind bestens geeignet, Menschen zu aktivieren.<br />
Somit kann durch ein emotionales Bild<br />
wenigstens eine Minimalaktivierung gegenüber<br />
<strong>der</strong> Werbebotschaft sichergestellt werden.<br />
Bil<strong>der</strong> sind im Bruchteil <strong>der</strong> Zeit wahrnehmbar,<br />
die für die Annahme eines Textes notwendig ist.<br />
Niedrig involvierte Konsumenten sind nicht gewillt<br />
viel Zeit für eine Werbebotschaft zu opfern.<br />
Eine bildliche <strong>Kommunikation</strong> kann aber auch in<br />
kürzester Zeit aufgenommen werden.<br />
Bil<strong>der</strong> sind leichter verständlich. Konsumenten<br />
mit wenig Involvement sind nicht bereit, viele<br />
kognitive Anstrengungen für die Entschlüsselung<br />
einer Botschaft aufzuwenden. Was nicht<br />
leicht verständlich ist, wird nicht verstanden.<br />
Es ist dem Konsumenten egal, ob er Werbung<br />
versteht o<strong>der</strong> nicht.<br />
Bil<strong>der</strong> können Dinge vermitteln, die Texte so<br />
nicht vermitteln können. Bil<strong>der</strong> können komplizierte,<br />
emotionale o<strong>der</strong> räumliche Inhalte<br />
einfach darstellen, die Texte nur sehr schwierig<br />
und langwierig darstellen können.<br />
Und was beson<strong>der</strong>s wichtig ist, aber viel zu<br />
häufig trotz aller Offensichtlichkeit vergessen<br />
wird: Bil<strong>der</strong> prägen leichter Images. Denn Bil<strong>der</strong><br />
hinterlassen nun einmal leichter Bil<strong>der</strong> im Kopf<br />
des Konsumenten als Texte.<br />
Bil<strong>der</strong> werden an<strong>der</strong>s und besser abgespeichert<br />
als Texte. Menschen haben einen riesigen<br />
Bildspeicher.<br />
Warum also Bil<strong>der</strong>?<br />
• Bil<strong>der</strong> sind emotionaler.<br />
• Bil<strong>der</strong> sind im Bruchteil <strong>der</strong> Zeit verständlich,<br />
die für die Aufnahme eines Textes notwendig<br />
ist.<br />
• Bil<strong>der</strong> sind leichter verständlich.<br />
• Bil<strong>der</strong> können Dinge vermitteln, die Texte so<br />
nicht vermitteln.<br />
• Bil<strong>der</strong> prägen leichter Images.<br />
• Bil<strong>der</strong> werden besser behalten.<br />
A : Partner<strong>aus</strong>wahl B : Rechtliche Grundlagen C : Budget<br />
Was muss nun ein gutes Bild leisten, damit es<br />
zum Angelpunkt im Datenstrom wird? Sicher<br />
muss es mehr transportieren als einfach nur<br />
eine Werbebotschaft. Fotografie ist nicht nur<br />
Dokumentation <strong>der</strong> Wirklichkeit. Sie ist Inszenierung<br />
und/o<strong>der</strong> Interpretation unserer Welt,<br />
unserer Gefühle, unseres Lebensstils. Die<br />
Handlungsebene hinter <strong>der</strong> Kamera, die Wahl<br />
von Motiv, Ausschnitt, Perspektive, Filmmaterial<br />
ist immer selektiv und deshalb subjektiv.<br />
c) Farben<br />
Die Kontinuität <strong>der</strong> Farbgebung unterstützt in<br />
einer nicht zu unterschätzenden Weise den Markenprozess.<br />
Die Farbe hilft nicht nur, ein Produkt<br />
schneller von an<strong>der</strong>en zu unterscheiden, son<strong>der</strong>n<br />
kann langfristig ebenfalls dazu beitragen,<br />
dass sich eine Marke un<strong>aus</strong>löschlich in unseren<br />
Köpfen verankert. Vor allem bei Produkten wie<br />
Strom o<strong>der</strong> Gas o<strong>der</strong> bei Dienstleistungen, die<br />
man nicht anfassen kann, gehen Unternehmen<br />
noch einen Schritt weiter: sie identifizieren ihr<br />
Produkt mit einer Farbe, so wie „Yellow-Strom“<br />
Elektrizität mit <strong>der</strong> Farbe Gelb verknüpft wird.<br />
Der Mensch reagiert nicht nur rational, son<strong>der</strong>n<br />
in sehr starkem Maße auch emotional auf Farben.<br />
Die Wirkung von Farben auf den Menschen<br />
ist dabei evolutions- und naturbestimmt. Über<br />
Jahrt<strong>aus</strong>ende hat <strong>der</strong> Mensch in natürlicher<br />
Umgebung farbige Sinnzusammenhänge ge-<br />
lernt, neu interpretiert und durch kulturelle Einflüsse<br />
verän<strong>der</strong>t. Wir verfügen dadurch über ein<br />
farbiges Vokabular, das uns als schnelle Orientierungshilfe<br />
im täglichen Leben dient. Farben<br />
lösen in uns Stimmungen und Gefühle <strong>aus</strong>.<br />
Welche gewichtigen Rolle Farben als Signal,<br />
Gestaltungselement, Verhaltenssteuerung und<br />
Manipulationsinstrument spielen, wird daran<br />
deutlich, dass etwa 80% aller Informationen<br />
optischer Natur sind.