Qualitätsbericht 2004 Kreiskrankenhaus Mechernich GmbH

Anwendungsbeispiele für diesen Grundsatz finden sich auf vielen Tätigkeitsgebieten im
Kreiskrankenhaus Mechernich:
• Fortentwicklung des medizinischen Leistungsangebotes entsprechend dem Fortschritt der
wissenschaftlichen Erkenntnis und der sich daraus ergebenden wandelnden Patienten-
erwartung
• Kontinuierliche Aktualisierung des medizinischen Wissens durch regelmäßige interne und
externe Fortbildungsmaßnahmen mit der Konsequenz der Anwendung und Umsetzung am
Arbeitsplatz und zum Wohle des Patienten
• Angemessener und wirtschaftlicher Umgang mit aus Krankenkassenbeiträgen der Patientinnen
und Patienten bzw. von der Öffentlichen Hand bereitgestellten Finanzmitteln sowie pfleglicher
und werterhaltender Umgang mit Sachmitteln mit dem Ziel, hierfür den größtmöglichen Nutzen
für den Patienten zu erwirtschaften
• Verpflichtung der Unternehmensführung, Leitungen und Mitarbeiter zur Beachtung und
Umsetzung von gesetzlicher Sicherheits-, Melde- und Schutzvorschriften gegenüber
Patienten, Kooperationspartnern, verbundenen Unternehmen und Mitarbeitern
Unser Auftreten: soziale und emotionale Kompetenz
Fachwissen und deren Anwendung sind wichtige Qualitätsmerkmale in einem
Dienstleistungsunternehmen wie dem Kreiskrankenhaus Mechernich. Der menschliche Umgang mit
den Patienten, den Angehörigen, den Mitarbeitern und vielen weiteren Personengruppen wird durch
die soziale und emotionale Kompetenz aller Beteiligten geprägt. Sie basiert auf der Motivation, der
Einstellung, dem Einsatzwillen und in der Bereitschaft der Mitarbeiter, sich auf die individuellen
Bedürfnisse des Patienten, der Angehörigen, Kollegen und anderen Personen einzulassen.
D-3 Ergebnisqualität
Die Ergebnisqualität repräsentiert eine bedeutende Rolle, weil in ihr die Zielsetzungen und das
Zusammenspiel aller Einzelfaktoren zusammenfließen, die letztendlich am ehesten dazu geeignet
sind, den eigentlichen Qualitätsnachweis zu führen.
Die Ergebnisse der dargestellten Qualitätspolitik der Kreiskrankenhaus Mechernich GmbH
präsentieren sich durch
• den soliden wirtschaftlichen Stand des Unternehmens,
• die medizinische Versorgung auf hohem Niveau und
• die Stellung als großer Arbeitgeber der Region mit sicheren Arbeitsplätzen.
Die Ergebnisse der Qualitätssicherung unseres Hauses werden auf den folgenden Seiten erläutert.
Stand: 30.08.2005 64 von 74