10 Jahre Gleichstellungsamt (PDF-Datei, 1,5 MB - Stadt Heidelberg

Beratung als Service-Angebot des Frauenamtes
Was war das?
Frauen konnten sich von Anfang an das Amt für Frauenfragen wenden,
wenn sie
Informationen, Beratung oder Hilfe benötigen,
sich über Benachteiligung beschweren wollen,
Unterstützung bei der Durchsetzung ihrer Rechte brauchen,
Vorschläge haben, wie die Situation für Frauen in der Verwaltung
verbessert werden kann.
Warum wurde es gemacht?
Das individuelle Beratungs- und Unterstützungsangebot ergänzt die systematischen
und strukturellen Maßnahmen und Instrumente, die zur
Bearbeitung typischer Gleichstellungsprobleme in der Verwaltung entwickelt
wurden.
Es trägt der Tatsache Rechnung, dass im Einzelfall nicht darauf gewartet
werden kann und soll, bis die Gleichstellung in den Köpfen und den Herzen
aller Verantwortlichen/Beschäftigten verankert ist.
Das Beratungsangebot ist nicht nur eine Service-Leistung für die einzelne
Kollegin. Die vorgetragenen Schwierigkeiten sind in der Regel sowohl
Prüfsteine für den Stand der Umsetzung des Gleichstellungsauftrags als
auch Grundlage für die Weiterentwicklung von Strategien und Instrumenten
zur Bearbeitung typischer Gleichstellungsprobleme.
Was wir getan haben:
Festlegung eines klaren äußeren Rahmens:
Beratungsgespräche sind nach telefonischer Terminabsprache möglich.
Für ein Gespräch steht ein Zeitrahmen von 45 bis 60 Minuten zur Verfügung
(ggf. auch in der Mittagspause).
Bei Bedarf können weitere Gesprächstermine vereinbart werden.
Auf Wunsch kann die Ratsuchende anonym bleiben.
Die Gespräche sind selbstverständlich vertraulich. Das Amt für Frauenfragen
wird nur auf Wunsch und auch dann nur in Absprache mit der
Kollegin tätig.
Die Gespräche sind kostenlos.
Beratungsprämissen sind der Respekt vor der Persönlichkeit und das Vertrauen
in die individuelle Kompetenz jeder Frau, ihre Probleme eigenständig
zu lösen. Das Ziel – und ggf. Zwischenziele – der Beratung wird
bzw. werden zu Beginn ausgehandelt, so dass für beide Beteiligte der
Beratungserfolg klar erkennbar wird.
Wo wir Erfolge sehen:
Im Verlauf der vergangenen zehn Jahre haben wir das Vertrauen vieler
Frauen aus der Verwaltung und den Eigengesellschaften der Stadt erworben,
die unser Beratungsangebot – oft auf Empfehlung einer anderen
Frau, die schon einmal bei uns war – gerne wahrnehmen.
Zugunsten der ratsuchenden Frauen konnten wir viele hilfreiche und tragfähige
Kooperationsstrukturen zu Kolleginnen und Kollegen im Personal-
und Organisationsamt, Gesamtpersonalrat und in den Dienststellenpersonalräten
auf- und ausbauen.
Teil II: verwaltungsintern
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