unternehmen Juli 2013

Die Arbeit der IT-Experten beginnt immer mit exakter Bestandsanalyse und Bedarfsermittlung. Im Bild: Stefan Hohner (links) und Jan Simmendinger.
Der Riese und das Kellerkind
Hier ein völlig unbekannter Gründer, da ein etablierter Riese – und beide profitierten voneinander. Die Firmenhistorie
des Ulmer IT-Systemhauses IT sure ist kurz, ungewöhnlich und erfolgreich.
Das Jahr, in dem bei der IT sure GmbH
erstmals richtig die Post abging, kann
Gründer und Inhaber Manuel Staiger
noch aus dem Stehgreif benennen: 2005. In
diesem Jahr fasste sich der damalige Student
der Wirtschaftsinformatik ein Herz, fuhr
nach Bratislava, wo der US-Computerriese
Dell sein Europageschäft gebündelt hatte,
klopfte bei ihm an die Tür und fragte, ob man
nicht daran dächte, das eigene Geschäftsmodell
etwas zu modifizieren. Er habe da einen
Vorschlag zu machen.
Bislang hatte Dell, der Computer-Hardware-
Hersteller und -Händler, sein Endkundengeschäft
ausschließlich via Call-Center betrieben.
Staiger brachte sich als Wiederverkäufer
ins Spiel, verknüpft mit dem Angebot, ausschließlich
auf Dell-Produkte zu setzen. Das
war bereits die zweite – und entscheidende –
gute Idee Staigers, die ihm als Gründer Auftrieb
verschaffte. Die erste war, es überhaupt
mit der Selbstständigkeit zu probieren. 2003
legte er 15 Euro auf den Tisch und meldete ein
Autistische
Zausel sind
nicht mehr
vermittelbar
Manuel Staiger, IT sure
Kleingewerbe an. Als er mit einem Partner die
Wartung der IT-Infrastruktur von zwei Kunden
übernahm, hatte der ausgebildete Fachinformatiker
noch kein Abitur und auch das
Studium noch vor sich. Kleinaufträge. 2004,
nun das Abi in der Tasche, zog das Mini-Startup
einen kleineren Bundeswehr-Auftrag an
Land. Die Frau Mama mimte am Telefon die
Sekretärin, im Keller des elterlichen Hauses
wurden zwei PC-Arbeitsplätze eingerichtet.
Der Gewinn aus dem Auftrag genügte, um
für ein Jahr ein kleines Büro zu finanzieren,
das sich bald für die Kommilitonen zu einer
Art privatem Schulungszentrum entwickeln
sollte. Ein paar Wartungsaufträge kamen
hinzu.
Dann das entscheidende Abendessen in Bratislava.
Staiger erhielt als Ergebnis tatsächlich
Ende des Jahres einen Vertrag. Für Dell ein Novum,
wurde doch erstmals offiziell ein Wiederverkäufer
anerkannt. Der junge Gründer
hatte einen sehr günstigen Augenblick
erwischt, weil Dell damals dabei war, sein
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