TESIS-MARKETING PROFESIONAL SECRETARIA EJECUTIVA.pdf

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10 Ibid “La gerencia moderna proactiva, requiere de una Secretaria, que además de sus cualidades personales en donde se manifieste un buen carácter, trato, personalidad, comportamiento, responsabilidad, compromiso, atención, sepa manejar eficientemente las interrelaciones humanas, ser asertiva, con una alta autoestima y sobre todo, con los conocimientos básicos que la gestión administrativa requiere para apoyar al gerente en aquellas acciones necesarias que le faciliten la realización de sus funciones. La Secretaria Ejecutiva del presente debe además, dar paso a su creatividad, manejar adecuadamente las herramientas modernas de telemática, facilitar la operatividad de su jefe, dominar el inglés, además de contar con los soportes de los conocimientos básicos del lenguaje actual administrativo” 10. Definitivamente, como todas las Secretarias Ejecutivas del momento, dan forma a la imagen social de la secretaria y les toca también construir su propio puesto, es decir, modelarlo y animarlo. Si la gran mayoría de ellas se desempeñan con inteligencia y con responsabilidad, ellas mismas habrán dado categoría social a su puesto. Funciones específica de la Secretaria La Secretaria Ejecutiva cumple con una serie de funciones específicas que están relacionadas con los conocimientos que fue preparada y capacitada, actividades 22
determinadas que realiza con absoluto profesionalismo dentro de la institución donde labora. Esta profesional en secretariado, ocupa un puesto clave en la institución, desde donde ejerce funciones que se pueden agrupar en tres áreas de actividad: representación del jefe y de la institución, coordinación de las comunicaciones y la organización del trabajo del jefe, funciones que están esquematizadas de acuerdo al siguiente esquema de funciones Representatividad del Jefe Comunicación Organización del trabajo FUNCIONES BÁSICAS DE LA <strong>SECRETARIA</strong> Dirección delegada Defensa de la imagen de la institución Trasmisión de decisiones Comunicación con el exterior Memoria de los compromisos Coordinación del trabajo de los coordinadores Provisión de medios técnicos Salvaguardia de l a tranquilidad en el ámbito de trabajo Manejo de técnicas de secretariado Relaciones públicas y humanas Redacción, equipos de comunicación Redacción, equipos de comunicación Técnicas de secretariadi Planificación Formación integral Relaciones públicas y estructura de la empresa 23
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