TESIS-MARKETING PROFESIONAL SECRETARIA EJECUTIVA.pdf

mejorar su control y tener mayores resultados esperados en la entrega de los
servicios a sus usuarios o clientes externos, razón por la cual por excepción se
otorgarán tales servicios municipales de una manera descentralizada;
d) Preferir dar los servicios público y sociales gestionado directamente por el
Municipio a través de su contratación con el sector privado, con la finalidad de
reducir sus costos operativos y administrativos que se traduzcan en
incrementar los recursos financieros destinados a ampliar la cobertura y
calidad de los servicios municipales” 19
Hay que señalar que la gestión de la Municipalidad de Portoviejo se sustenta en el
ordenamiento jurídico vigente, estructura orgánica y funcional adecuada, servicio de
calidad, trabajo en equipo, sostenibilidad presupuestaria, protección al ambiente,
participación ciudadana, comunicación efectiva; y, en el compromiso y capacidad de sus
recursos humanos.
SITUACIÓN ACTUAL DE LAS INSTITUCIONES
El cliente es el activo empresario más valioso, por lo que el Marketing profesional
propone un tratamiento integral que permite comprender la dinámica de los mercados y
elaborar estrategias eficaces para generar valor, y crear, mantener y ganar clientes.
19 www.gobiernomunicipaldelcantónportoviejo.planestrategico/2005/2008
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