TESIS-MARKETING PROFESIONAL SECRETARIA EJECUTIVA.pdf

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Simplemente, se debe seleccionar la Secretaria que cumpla con los requisitos
de un perfil que plasme sus responsabilidades, habilidades, destrezas, conocimientos,
seriedad, asertividad, autoestima, manejo de interrelaciones humanas, trato,
presentación, comunicación, todo aquello, que permita facilitar la labor del gerente y
además que le colabore en administrar adecuadamente su tiempo, comunicaciones,
reuniones, organización de actividades prioritarias, toda esta gama de cualidades y
conocimientos de la secretaria, le da importancia al trabajo que realiza, el que ejecuta
con eficiencia, con buen carácter, confiables, generadoras de entusiasmo, aplicables
en su desempeño, atención, manejo de idioma.
La Secretaria para desempeñar o ejecutar sus funciones utiliza adecuadamente
su potencial creativo, innovador, que favorece con su actuación la labor del gerente y
evite al máximo en el trato el que se den conflictos que afecten la armonía y generen
un clima organizacional negativo. Sus aspiraciones de logro, le permiten mostrar la
práctica de sus habilidades, destrezas, eficiencia, dejando en claro la importancia del
buen desempeño de su labor profesional.
La gerencia no debe descuidar el comportamiento de actuación de la Secretaria
si descubre debilidades de ellas en su desempeño, no acorde a lo que pretende, debe
orientarla, capacitarla, apoyarla a fin de colaborar en su crecimiento dando paso a su
desempeño de manera más eficiente. No se debe utilizar jamás el mal trato, lenguaje
inapropiado, insulto, regaños, todo lo contrario buscar la manera de cómo solventar las
debilidades y prestar la colaboración posible para transformarlas en fortalezas.
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