Las TIC en la estrategia empresarial - Anetcom

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Y en este momento debemos preguntarnos qué ventajas competitivas tenemos
en nuestra empresa. Si la respuesta no la tenemos clara, posiblemente
sea necesario elaborar una estrategia para conseguirlas dentro de ella. Hoy la
planificación estratégica no tiene nada que ver con concepciones antiguas de
complejos y rígidos planes. Es una herramienta flexible de gestión y de utilidad
para cualquier empresa en nuestro entorno cada vez más cambiante,
competitivo y turbulento.
Es precisamente ahora cuando dentro de la dirección de la empresa es importante
introducir la dimensión temporal del largo plazo. En el entorno actual
aparece la incertidumbre y por ello las previsiones y los planes de futuro
(“Piense en el largo plazo: pasará en él el resto de sus días…”). La dimensión
temporal del largo plazo aumenta la perspectiva de nuestra visión y nos permite
racionalizar el día a día en su justa medida.
A nivel de pyme, hoy el plan estratégico consiste en la concreción de los
fines, reflexiones y análisis de la dirección de la empresa que se materializa
en un plan maestro que recoge las decisiones estratégicas que ha adoptado
hoy respecto a lo que hará en los próximos tres años para lograr ser competitiva
en su entorno de negocio logrando sus objetivos.
Hay que tener en cuenta que, lo primero y principal son los fines (para el que
no sabe hacia dónde va, todos los vientos son favorables). El marco estratégico
se define bajo la misión, la visión, los valores y los objetivos generales de
la empresa. Esta parte es la más estable en el tiempo, no cambia tanto, lo que
hace falta es tenerla verdaderamente bien identificada y compartida por el
equipo directivo y toda la organización.
Después viene la parte más compleja, el análisis dinámico de la posición
competitiva de la empresa desde el punto de vista interno y externo; es el
diagnóstico estratégico. Es aquí donde el consultor puede ayudar en la
aplicación de herramientas de diagnóstico y aportar un punto de vista distinto,
sin los paradigmas del equipo directivo, pues su ventaja es justamente
estar fuera de la empresa. “Dicen que la manera de cocer una rana
en agua caliente es ponerla cuando está el agua fría y poco a poco ir
subiendo la temperatura, no se dará cuenta, no saltará ni reaccionará y
terminará cocida…” es bueno que busque a alguien de fuera que le sirva
de contrapunto.