Las TIC en la estrategia empresarial - Anetcom

More documents

Recommendations

Info

74 Se pueden considerar tres tipos: •Trazabilidad ascendente (hacia atrás), que consiste en saber cuáles son los productos que son recibidos en la empresa, acotados con alguna información de trazabilidad (lote, fecha de caducidad/consumo preferente), y quiénes son los proveedores de esos productos. •Trazabilidad interna o de procesos, es la que se realiza dentro de la propia empresa. •Trazabilidad descendente (hacia delante), en la que hay que saber cuáles son los productos expedidos por la empresa, acotados con alguna información (lote, fecha de caducidad/consumo preferente) y saber sus destinos y clientes. ¿Qué se hizo? ¿De quién? TIPOS DE TRAZABILIDAD TRAZABILIDAD HACIA ATRÁS TRAZABILIDAD INTERNA (DE PROCESOS) ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Qué es lo que se entrega? ¿A quién se entrega? TRAZABILIDAD HACIA ADELANTE ¿Cuándo? ¿Qué se hizo? ¿Qué es lo que se crea? ¿A partir de qué se crea? ¿Cuándo? ¿Medio de transporte?
La trazabilidad permite controlar individualmente cada lote o paquete, mejorar la gestión de stocks y productos terminados, controlar la evolución del producto, detectar y analizar problemas y, de esta forma, retirar selectivamente los productos con alguna incidencia. El único camino para lograrlo es, sin duda, implementar la tecnología adecuada mediante sistemas capaces de identificar e integrar toda la información relativa a los diversos actores que participan en la cadena de abastecimiento. Las soluciones de gestión son indispensables en empresas que pretenden seguir compitiendo y participando del mercado internacional. De ahí el desafío de incorporar y utilizar las Tecnologías de la Información, tanto para adaptarse como para diferenciarse en términos de mejorar la gestión, la calidad y la productividad. Esto, más allá de cumplir la normativa internacional para ser competitivos y eficientes en un mundo cada vez más globalizado y exigente. 5.2.4. E-commerce El E-Commerce, traducido como comercio electrónico, es la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Este tipo de aplicaciones son las más habitualmente desarrolladas en todos los manuales de TIC y empresa. Por ello haremos un desarrollo más superficial de lo que debería corresponder a un punto tan relevante como éste. Podríamos decir que principalmente el E-commerce está estructurado por “Tiendas virtuales” en sitios web que ofrecen catálogos on-line. Incluso se han creado “Centros comerciales virtuales” con gran cantidad de tiendas con todo tipo de accesorios para la venta. Ordenadores, electrodomésticos, muebles, libros, música, películas, vídeojuegos, billetes aéreos, reservas, artículos deportivos, arreglos florales, ropa y acciones son sólo algunos de los productos y servicios que pueden ser fácilmente adquiridos on-line y que fueron los impulsores del comercio electrónico. No obstante, en los últimos años, se ha producido una expansión en cuanto a los productos y servicios que se ofertan a través de Internet. 75
Page 3 and 4:
Las TIC en la estrategia empresaria
Page 5 and 6:
Índice Prólogo 7 1. Introducción
Page 9 and 10:
Prólogo Como presidente de ESTIC,
Page 13 and 14:
1. Introducción a una visión inte
Page 15 and 16:
Otro aspecto a tener en cuenta es e
Page 17 and 18:
2. La estrategia digital dentro de
Page 19 and 20:
En el análisis externo hay que est
Page 21 and 22:
En primer lugar, es necesario busca
Page 23 and 24:
guir que estas características se
Page 25 and 26: • Facilitar el desarrollo de efec
Page 27 and 28: 1) La definición de los principale
Page 29 and 30: En primer lugar, analizando el uso
Page 31 and 32: Cerca de un 30% de las empresas inf
Page 33 and 34: Por otro lado, hay que aportar dato
Page 35 and 36: MARGEN MARGEN LOGÍSTICA INTERNA LA
Page 37 and 38: ◆ 2.5. La estrategia digital Desp
Page 39 and 40: El desarrollar una estrategia en un
Page 41: Aplicaciones de comercio electróni
Page 44 and 45: 42 clientes, con énfasis en conser
Page 46 and 47: 44 nar con la ayuda de una pequeña
Page 48 and 49: 46 El marketing relacional se basa,
Page 50 and 51: 48 Fuente: Fernández, A.I. (2003)
Page 52 and 53: 50 Otro punto a tratar es que la in
Page 54 and 55: 52 La web 2.0 es la representación
Page 56 and 57: 54 Índices de búsqueda Es el prim
Page 58 and 59: 56 En ambos casos, el marketing en
Page 60 and 61: 58 les: diseño e investigación de
Page 62 and 63: 60 El principal valor añadido es q
Page 64 and 65: 62 1) Perspectiva del cliente Para
Page 66 and 67: 64 consulta de saldos y extractos d
Page 68 and 69: 66 Para poder utilizar la firma ele
Page 71 and 72: 5. Las TIC en la logística y la di
Page 73 and 74: Otro de los aspectos importantes qu
Page 75: 5.2.3. Trazabilidad La trazabilidad
Page 79 and 80: Al final de todo el proceso, la pym
Page 81: B2B tomar decisiones con base a la
Page 84 and 85: indicador del poder de las TIC en e
Page 86 and 87: 84 El alumno podrá acceder a difer
Page 88 and 89: 86 que se busca es optimizar la ges
Page 90 and 91: 88 Hay empresas en las que su porta
Page 92 and 93: 90 Los sistemas de fabricación fle
Page 94 and 95: 92 adecuado, ya sea al departamento
Page 96 and 97: 94 En este sentido una de las princ
Page 98 and 99: 96 Las organizaciones que sean capa
Page 100 and 101: 98 cualquier empresa. No obstante,
Page 102 and 103: 100 implantación con un uso óptim
Page 104: 102 Matellanes, O., “Gestión emp
show all

Las TIC en la estrategia empresarial - Anetcom

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?