Las TIC en la estrategia empresarial - Anetcom

Prólogo
Como presidente de ESTIC, patronal del sector TIC en la Comunitat Valenciana,
veo con satisfacción la difusión en este libro de un concepto tan importante
como es la integración de las TIC en la estrategia empresarial. La primera
reflexión de cualquier empresario es conocer su misión, visionar qué quiere
que sea su proyecto en unos años y definir su visión empresarial. Como a mí
me gusta decir, una vez tienes claro el destino, hay que aplicar todo el conocimiento
y todas las herramientas disponibles para localizar el mejor atajo que
te permita alcanzarlo antes que los demás; esto es innovar y la innovación es
lo que las empresas necesitan cuando ni el precio, ni si quiera la calidad, son
factores ya de competitividad. Como base de la innovación las empresas disponen
del conocimiento y como herramienta principal las TIC.
En 1985 era habitual hablar de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
como nuevas tecnologías. Por aquel entonces mis dos socios y yo,
con 21 años, creamos una empresa de programación de nombre “Clave” y
con apellido “Informática” para expresar qué era “lo más nuevo, lo último
de lo último, la solución para las pymes”.
En aquel entonces la tecnología en manos de las grandes organizaciones
empezaba a estar a disposición de todo tipo de organizaciones. Ya eran
una realidad procesos como la mecanización de las fichas de los clientes,
la emisión de facturas, imprimir los libros del IVA trimestralmente para
entregarlos a hacienda, transmitir con datáfonos pequeñas cantidades de
datos, etc. Ya todos utilizaban “las nuevas Tecnologías de la Información
y Comunicaciones”
Hoy prefiero que se hable de TIC, ‘T’ecnologías de la ‘I’nformación y ‘C’omunicaciones,
y no de nuevas tecnologías. En cualquier sector empresarial
“lo nuevo”, “la novedad”, es lo utilizado en ferias, revistas profesionales,
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