Las TIC en la estrategia empresarial - Anetcom

24
Por lo tanto, la información manejada por los directivos de este nivel es externa,
siendo corriente el uso de intuición en los procesos de toma de decisiones,
que por lo general no son nada estructuradas.
Las decisiones que deben tomar los directivos son de gran trascendencia y un
error tiene efectos difícilmente reversibles.
2.2.5. Control y seguimiento de la estrategia
La función de control está basada en la retroalimentación y permite decidir
las acciones correctas, en base a la información proporcionada por el análisis
de las desviaciones contrastadas entre los resultados obtenidos y los que se
esperan.
El control estratégico pretende el conocimiento y seguimiento de la evolución
del entorno, de las fuerzas competitivas y de la eficacia de la organización
en la puesta en práctica y logro de los objetivos contenidos en las estrategias
diseñadas.
Además del control a posteriori, también se debe aplicar un control a priori,
que permita tomar acciones preventivas en lugar de correctivas.
El control en la estrategia pretende asegurar no solamente el cumplimiento
de los planes y objetivos, sino también la continuidad de la reflexión
estratégica. Un conjunto de planes no puede permitir, por sí solo, la
correcta ejecución de la estrategia porque es necesario asignar las distintas
tareas y la responsabilidad correspondiente a los miembros de la
empresa, coordinar e integrar las acciones, establecer las líneas de autoridad
(las cuales han sido explicadas en el punto anterior), y los canales de
comunicación.
2.2.6. Claves de la implantación de un plan estratégico en la pyme
El desarrollo de un plan estratégico es una de las herramientas de la dirección
que cada vez se usa más para aplicar todo el proceso de reflexión
estratégica que hemos comentado. Pero, ¿qué hace falta para que un Plan
Estratégico funcione en la práctica? Podemos destacar algunos elementos
clave: