Las TIC en la estrategia empresarial - Anetcom

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La importancia de conocer y analizar los factores internos de la empresa da
una idea de las posibilidades y capacidades, así como de los puntos fuertes a
potenciar y los débiles a cubrir y enmendar.
Hay que identificar las debilidades, es decir, todo aquello en que es menos
fuerte la empresa y nosotros mismos, puede que sea la situación, la inexperiencia,
la falta de clientes, etc. No hay que temer sacar a la luz los puntos
débiles, pues se deben conocer primero para luego compensar y, al fin y al
cabo, ningún competidor lo va a ver.
Este mismo proceso hay que realizarlo con los puntos fuertes, ya sea alguna
de las capacidades personales, la imagen que se da, la red de aliados, la ventaja
competitiva.
El análisis interno consta del diagnóstico estratégico que consiste en el establecimiento
del perfil estratégico o capacidad competitiva de la empresa frente
a la estructura competitiva del sector.
El diagnóstico de gestión o funcional analiza la eficiencia y eficacia de las
funciones de la empresa o de sus operaciones básicas, como pueden ser la
comercialización, producción, administración, etc.
Y el diagnóstico financiero se centra en la estructura y situación financiera de
la empresa a través de la evaluación de las cuentas anuales.
Resumiendo estos dos ámbitos de análisis, lo ideal es la definición y combinación
de las amenazas y oportunidades del sector (análisis externo) y de las
fuerzas y debilidades de la empresa (análisis interno), lo cual da lugar a un
DAFO.
2.2.3. DAFO
Un DAFO es el análisis de las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
de una empresa tanto en relación con el mercado y su entorno como
en relación con la propia organización.
Planteado así es bastante sencillo, la dificultad estriba en saber distinguir las
amenazas y las debilidades y, sobre todo, en dirigir las acciones para conse-