Las TIC en la estrategia empresarial - Anetcom

6. Las TIC en la gestión
de recursos humanos
◆ 6.1. Definición de los procesos habituales de los recursos humanos
(RRHH)
Al igual que ha ocurrido en otros departamentos, el de RRHH ha evolucionado
vertiginosamente a lo largo de los últimos años. Los RRHH han pasado de
ser el “departamento de personal” a constituir un área que desempeña un
papel fundamental en el desarrollo de las organizaciones y la estrategia del
negocio.
Las funciones de RRHH han pasado a asumir un papel activo en la atracción,
retención y fidelización del talento, en el propio desarrollo de la organización
y en el performance organizativo. Y es que cada día se otorga mayor
importancia a todo lo relacionado con la gestión de personas, puesto que son
las personas las que aportan valor a las empresas.
Como consecuencia de esto, la función del director de RRHH está cambiando,
cada vez está más involucrado con la estrategia de su organización y se
interesa no sólo por la gestión de personal, la gestión por competencias o la
evaluación del rendimiento, sino por la cultura de una organización, la
comunicación interna, la formación y el aprendizaje o el trabajo en grupo.
Para nadie es un secreto el enorme crecimiento de la tecnología, especialmente
la de Internet en todos los ámbitos y actividades empresariales en
nuestros días y, más aún, lo que se vislumbra en un futuro cercano; y por
supuesto el área de Recursos Humanos no podía quedar al margen de ello.
Las TIC son herramientas poderosas que puestas al servicio de la formación
incrementan las oportunidades de acceso al aprendizaje continuo y hacen
posible que los conceptos de flexibilidad e interactividad se concreten. Un
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