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Informe Anual 2010 - Ono

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ONO INFORME ANUAL <strong>2010</strong> | ONO en <strong>2010</strong><br />

14<br />

Carta de la consejera delegada<br />

“Este año pasará a la<br />

historia de ONO por<br />

haber puesto unos<br />

cimientos financieros<br />

sólidos sobre los que<br />

crecer y construir un<br />

negocio rentable.”<br />

Rosalía Portela<br />

Consereja Delegada, ONO<br />

Rosalía Portela<br />

<strong>2010</strong> ha sido un año clave para ONO. Un año en el que hemos<br />

consolidado las bases para el crecimiento rentable del<br />

negocio y, al mismo tiempo, hemos culminado con éxito<br />

las operaciones financieras que nos permiten dotar de estabilidad<br />

y perspectivas de futuro a la Compañía. A pesar<br />

del difícil entorno macroeconómico, y tras largos meses de<br />

negociaciones, conseguimos cerrar satisfactoriamente la<br />

refinanciación del préstamo sindicado de 3.500 millones de<br />

euros, donde contamos con el apoyo de los mercados.<br />

Desde el punto de vista financiero, la compañía logró sobre<br />

cumplir todos los objetivos que se había propuesto, e incluso,<br />

superar las previsiones de EBITDA y flujo libre de caja,<br />

obteniendo a cierre del ejercicio 725 millones de euros de<br />

EBITDA con un flujo libre de caja récord de 164 millones de<br />

euros. La gestión eficiente del negocio permitió un aumento<br />

del margen de EBITDA, que creció en 0,9 puntos porcentuales,<br />

pasando a 49,2%.<br />

Este año pasará a la historia de ONO por haber puesto unos<br />

cimientos financieros sólidos sobre los que crecer y construir<br />

un negocio rentable, arrancando proyectos estratégicos que<br />

nos conviertan en opciones superiores a las existentes en<br />

el mercado español de telecomunicaciones. Hemos sumado<br />

cerca de 100.000 nuevos servicios contratados, hasta un<br />

total de 4.312.000 servicios totales, en un año en que comercialmente<br />

se ha dado la vuelta a la Compañía en un gran<br />

contexto de crisis.<br />

Entramos en una nueva etapa en la que estamos en disposición<br />

de demostrar la superioridad de nuestros productos<br />

gracias a nuestra red de fibra óptica, y en la que queremos<br />

ofrecer más y mejores servicios, para que los ciudadanos se<br />

beneficien de nuestra infraestructura propia, la mayor de fibra<br />

óptica desplegada en España.<br />

La implantación de la tecnología DOCSIS 3.0 en toda nuestra<br />

red ha hecho posible que millones de hogares puedan<br />

disfrutar muy pronto de banda ancha a 50 y 100 megas, e<br />

incluso hasta los 200 megas reales en el futuro. De hecho,<br />

en tan sólo cuatro meses, más de 126.000 clientes contrataron<br />

velocidades ultrarrápidas con ONO. Los ingresos del<br />

negocio residencial repuntaron en un 1,2% en el último<br />

trimestre gracias al éxito comercial obtenido por las campañas<br />

de migración a velocidades superiores de navegación<br />

en Internet.<br />

Hemos hecho una fuerte apuesta por la televisión de pago.<br />

Queremos que los clientes de ONO sean los únicos que disfruten<br />

de la verdadera televisión inteligente, con una plataforma<br />

convergente de Banda Ancha y Televisión, que proporcionará<br />

una experiencia completamente nueva dentro<br />

del panorama audiovisual. Para ello, en <strong>2010</strong> hemos firmado<br />

un acuerdo estratégico con TiVo, para desplegar la televisión<br />

de nueva generación en España. Con el lanzamiento de<br />

este producto, ONO ofrecerá el servicio televisivo con las<br />

funcionalidades más avanzadas del mercado, que incluyen

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