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ONO INFORME ANUAL <strong>2010</strong> | ONO en <strong>2010</strong><br />
14<br />
Carta de la consejera delegada<br />
“Este año pasará a la<br />
historia de ONO por<br />
haber puesto unos<br />
cimientos financieros<br />
sólidos sobre los que<br />
crecer y construir un<br />
negocio rentable.”<br />
Rosalía Portela<br />
Consereja Delegada, ONO<br />
Rosalía Portela<br />
<strong>2010</strong> ha sido un año clave para ONO. Un año en el que hemos<br />
consolidado las bases para el crecimiento rentable del<br />
negocio y, al mismo tiempo, hemos culminado con éxito<br />
las operaciones financieras que nos permiten dotar de estabilidad<br />
y perspectivas de futuro a la Compañía. A pesar<br />
del difícil entorno macroeconómico, y tras largos meses de<br />
negociaciones, conseguimos cerrar satisfactoriamente la<br />
refinanciación del préstamo sindicado de 3.500 millones de<br />
euros, donde contamos con el apoyo de los mercados.<br />
Desde el punto de vista financiero, la compañía logró sobre<br />
cumplir todos los objetivos que se había propuesto, e incluso,<br />
superar las previsiones de EBITDA y flujo libre de caja,<br />
obteniendo a cierre del ejercicio 725 millones de euros de<br />
EBITDA con un flujo libre de caja récord de 164 millones de<br />
euros. La gestión eficiente del negocio permitió un aumento<br />
del margen de EBITDA, que creció en 0,9 puntos porcentuales,<br />
pasando a 49,2%.<br />
Este año pasará a la historia de ONO por haber puesto unos<br />
cimientos financieros sólidos sobre los que crecer y construir<br />
un negocio rentable, arrancando proyectos estratégicos que<br />
nos conviertan en opciones superiores a las existentes en<br />
el mercado español de telecomunicaciones. Hemos sumado<br />
cerca de 100.000 nuevos servicios contratados, hasta un<br />
total de 4.312.000 servicios totales, en un año en que comercialmente<br />
se ha dado la vuelta a la Compañía en un gran<br />
contexto de crisis.<br />
Entramos en una nueva etapa en la que estamos en disposición<br />
de demostrar la superioridad de nuestros productos<br />
gracias a nuestra red de fibra óptica, y en la que queremos<br />
ofrecer más y mejores servicios, para que los ciudadanos se<br />
beneficien de nuestra infraestructura propia, la mayor de fibra<br />
óptica desplegada en España.<br />
La implantación de la tecnología DOCSIS 3.0 en toda nuestra<br />
red ha hecho posible que millones de hogares puedan<br />
disfrutar muy pronto de banda ancha a 50 y 100 megas, e<br />
incluso hasta los 200 megas reales en el futuro. De hecho,<br />
en tan sólo cuatro meses, más de 126.000 clientes contrataron<br />
velocidades ultrarrápidas con ONO. Los ingresos del<br />
negocio residencial repuntaron en un 1,2% en el último<br />
trimestre gracias al éxito comercial obtenido por las campañas<br />
de migración a velocidades superiores de navegación<br />
en Internet.<br />
Hemos hecho una fuerte apuesta por la televisión de pago.<br />
Queremos que los clientes de ONO sean los únicos que disfruten<br />
de la verdadera televisión inteligente, con una plataforma<br />
convergente de Banda Ancha y Televisión, que proporcionará<br />
una experiencia completamente nueva dentro<br />
del panorama audiovisual. Para ello, en <strong>2010</strong> hemos firmado<br />
un acuerdo estratégico con TiVo, para desplegar la televisión<br />
de nueva generación en España. Con el lanzamiento de<br />
este producto, ONO ofrecerá el servicio televisivo con las<br />
funcionalidades más avanzadas del mercado, que incluyen