Informe Anual 2010 - Ono

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ONO INFORME ANUAL 2010 | 6 Datos en millones de euros 2008 2009 2010 Residencial Clientes de fibra 1.186 1.124 1.120 Clientes de ADSL 33 34 39 Total residencial 1.219 1.158 1.159 Empresas Servicios a PYMEs 73 70 72 Servicios a empresas 176 166 142 Servicios a operadores y otros 106 98 88 Total empresas 355 334 302 Servicios de acceso indirecto 19 10 8 Ingresos por activos dispuestos (Teuve) 9 11 3 Ingresos 1.603 1.512 1.472 EBITDA 701 730 725 Margen de EBITDA 43,7% 48,3% 49,2% Beneficio neto (26) 50 47 Flujo de caja operativo 327 510 480 Margen 20,4% 33,7% 32,6% Flujo libre de caja (139) 95 164 Margen (8,7%) 6,3% 11,1%
ONO INFORME ANUAL 2010 | 7 Índice ONO en 2010 8 Principales magnitudes 9 Carta del presidente 12 Carta de la consejera delegada 14 2010, el año en titulares 16 Información de la compañía 18 Perfil corporativo 19 La historia de ONO 21 Nuestros accionistas 23 Áreas organizativas 25 Equipo directivo 27 Informe de actividades 31 Productos y servicios 32 La red de ONO 38 Inversión 49 Compromiso de ONO 51 1. Accionistas e Inversores 52 2. Clientes 52 3. Empleados 58 4. Proveedores 71 5. Medios de comunicación 73 6. Sociedad 75 Análisis financiero 76 Nuestros productos y servicios 77 Servicios residenciales 78 Servicios a PYMEs 84 Finanzas 85 Gestión de riesgos 91 Informe de responsabilidad corporativa 95 Informe de gobierno corporativo 100 Nuestras cifras 152 Índice de contenidos GRI 222 Declaración de control del nivel de aplicación GRI 233 Información de contacto 234
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