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Informe Anual 2010 - Ono

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ONO INFORME ANUAL <strong>2010</strong> | Análisis financiero<br />

82<br />

Telefonía<br />

Durante el <strong>2010</strong> también hemos realizado esfuerzos en mejorar<br />

nuestro servicio de Telefonía. A este respecto, en julio<br />

firmamos un acuerdo estratégico con Huawei, proveedor<br />

líder de soluciones de próxima generación de redes de telecomunicaciones,<br />

con el fin de proceder a la actualización<br />

de nuestra red de voz. Esta actualización nos permitirá, no<br />

solo mejorar la calidad de nuestro servicio, sino que también<br />

nos aportará una reducción en nuestros costes operativos y<br />

consumos con la consiguiente mejora medioambiental.<br />

Durante <strong>2010</strong>, 20.000 nuevos clientes se incorporaron a<br />

nuestro servicio de Telefonía. Este servicio continua siendo<br />

el más demandado con cerca del 93,1% de nuestros clientes<br />

suscribiendo un producto de Telefonía a finales de <strong>2010</strong>.<br />

Clientes de telefonía (‘000) / Penetración de telefonía (%)<br />

2.000 23,5% 23,8% 24,0% 26%<br />

1.500<br />

22%<br />

1.000<br />

1.638 1.666 1.686<br />

18%<br />

500<br />

14%<br />

0 10%<br />

2008 2009 <strong>2010</strong><br />

2008 2009 <strong>2010</strong><br />

% clientes que contratan Teléfono 88,4% 91,3% 93,1%

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