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ONO INFORME ANUAL <strong>2010</strong> | Nuestras cifras<br />
188<br />
En 2009, los créditos con empleados a corto plazo correspondían<br />
a los créditos concedidos por la Sociedad Dominante<br />
a sus directivos. Estos créditos se han liquidado durante<br />
el ejercicio <strong>2010</strong> (ver notas 12 y 24.b).<br />
El epígrafe “Clientes por prestaciones de servicios y deudores<br />
varios” corresponde principalmente a importes a cobrar<br />
procedentes de la prestación de servicios de telefonía, televisión<br />
e Internet de banda ancha a clientes residenciales<br />
de acceso directo, clientes de acceso indirecto y empresas<br />
y de la prestación de servicios de interconexión a otros operadores.<br />
El riesgo de crédito se produce por la posibilidad de que<br />
el Grupo no recupere los activos financieros por el importe<br />
contabilizado y en el plazo establecido. La Dirección del<br />
Grupo considera que el importe en libros de las cuentas de<br />
deudores comerciales y otras cuentas a cobrar se aproxima<br />
a su valor razonable.<br />
Se considera que las cuentas a cobrar a clientes vencidas<br />
con antigüedad inferior a dos meses no han sufrido ningún<br />
deterioro de valor. A 31 de diciembre de <strong>2010</strong>, habían<br />
vencido cuentas a cobrar por importe de 181.922 miles de<br />
euros (173.563 miles de euros en 2009).<br />
Del total del saldo del epígrafe de Clientes por prestación<br />
de servicios y deudores del balance al 31 de diciembre de<br />
<strong>2010</strong>, el 60% corresponde a clientes del segmento residencial<br />
y pymes, el 25% a grandes cuentas, y el 15% restante se<br />
corresponde con cuentas a cobrar de operadores del mismo<br />
sector en el que opera el Grupo y otros deudores.<br />
Es política del Grupo hacer una evaluación periódica y sistemática<br />
del riesgo de insolvencia de las cuentas a cobrar<br />
de sus clientes al objeto de registrar las oportunas provisiones<br />
en la cuenta de resultados, y evaluar la conveniencia de<br />
corregir el nivel de crédito permitido a los clientes. En este<br />
sentido, el Grupo puso en marcha procedimientos más restrictivos<br />
de “crédit scoring” previo a la apertura de nuevas<br />
cuentas en el segmento residencial.<br />
Al cierre del ejercicio <strong>2010</strong>, la totalidad de las cuentas a<br />
cobrar de clientes del segmento de residencial y pymes con<br />
antigüedad superior a un año se encuentran totalmente provisionadas.<br />
Para tramos de deuda con antigüedad inferior al<br />
año existen provisiones parciales conforme a la antigüedad<br />
de las partidas. Respecto del resto de las cuentas a cobrar<br />
(grandes cuentas, operadores y deudores diversos) el Grupo<br />
mantiene la política de dotar provisión de insolvencias específicas<br />
en virtud del segmento de negocio, características<br />
del cliente y antigüedad de su saldo.