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ONO INFORME ANUAL <strong>2010</strong> | Análisis financiero<br />
87<br />
Costes directos y margen bruto<br />
Los costes directos incluyen principalmente los costes de la<br />
red troncal y los costes de interconexión para los servicios<br />
de telefonía, los costes de conectividad para Internet, la fibra<br />
y el alquiler de circuitos y los costes de programación<br />
para los servicios de televisión.<br />
Los costes de interconexión para los servicios de telefonía<br />
se generan por las llamadas realizadas por nuestros clientes<br />
que terminan fuera de nuestra red. Los costes de conectividad<br />
se deben principalmente al ancho de banda utilizado<br />
por nuestro tránsito de Internet fuera de España. Los costes<br />
de programación de televisión se generan por la emisión<br />
de contenido ajeno y de películas y fútbol por el sistema de<br />
pago por visión.<br />
Conseguimos reducir nuestros costes directos en 19 millones<br />
de euros durante el año hasta alcanzar 310 millones de<br />
euros en <strong>2010</strong>. Como parte del proceso de mejora continua,<br />
hemos llevado a cabo proyectos específicos para incrementar<br />
el margen bruto, que han consistido en reducir las líneas<br />
de negocio menos estratégicas y rentables e incrementar<br />
nuestra eficiencia en costes de interconexión y contenidos,<br />
entre otros.<br />
Como consecuencia de estas iniciativas nuestro margen<br />
bruto (ingresos menos costes directos) creció 2,1 p.p. en<br />
el año <strong>2010</strong> hasta alcanzar el 78,9%, la cifra más alta de<br />
nuestra historia.<br />
Costes directos (€m) y margen bruto (%)<br />
500<br />
400<br />
76,2%<br />
78,3% 78,9%<br />
80%<br />
76%<br />
300<br />
200<br />
100<br />
381 329 310<br />
72%<br />
68%<br />
0 64%<br />
2008<br />
2009 <strong>2010</strong>