Informe Anual 2010 - Ono

ONO INFORME ANUAL 2010 | Análisis financiero
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A finales de 2010, el 46,4% de nuestros nuevos clientes
contrataron un paquete “triple play” mientras que un 49,0%
contrataron un paquete “Double play”. Consecuencia de
estas elevadas tasas de adquisición de clientes mediante
ofertas combinadas junto con las continuas campañas de
venta cruzada a nuestra base de cliente, hemos conseguido
elevar nuestra base de clientes en ofertas combinadas hasta
el 82,9% en 2010.
Esta exitosa estrategia comercial nos ha permitido posicionarnos
como un proveedor líder en España de servicios de
telecomunicaciones combinados y, en especial, de servicios
de “Triple play”.
Clientes de “Triple play” (%)
50%
40%
30%
45,1%
34,1%
46,0%
35,6%
44,3%
38,6%
20%
20,8%
18,5%
17,1%
10%
2008
2009 2010
Single play
Double play
Triple play