20-Informe-final-Levantamiento-y-Análisis-de-información-sobre-Ayudas-Técnicas

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
DEPARTAMENTO SALUD PÚBLICA / FACULTAD DE MEDICINA
tienen un costo a veces más alto porque queremos algunas bonitas así infantiles porque si
fuera una básica de 100 mil pesos, no hay problema.
La Teletón se constituye en una posibilidad que puede resolver el requerimiento de una AT
porque su modelo de gestión incluye el servicio de comodato.
En nuestro caso nosotros una vez que los niños, dependiendo de la evolución en términos
de rehabilitación, de lo que vaya necesitando, se entregan en comodato y una vez que lo
dejan de usar hay una norma de que deben hacer entrega de esa ayuda técnica para recibir
una nueva.
Como se observa, las estrategias empleadas consideran fundamentalmente recursos extraestatales
tales como voluntariados, ONGs y municipios.
Además del ya mencionado factor de eficacia de la rehabilitación y habilitación del niño/a
con discapacidad en su vida cotidiana, incluyendo la asistencia a la escuela, existen otros
factores que inciden en el actuar con premura. Estos incluyen el tiempo de contacto de las
familias con hijos con discapacidad con las instituciones de salud – hospitales
fundamentalmente- y el contacto de estas mismas familias con los equipos tratantesprofesionales
de rehabilitación y terapia ocupacional.
2. Factores que inciden en el impacto de las ayudas técnicas.
a) Factores que dependen de los profesionales de rehabilitación
Este grupo de profesionales de la rehabilitación busca constantemente un reconocimiento
de su expertise técnico en relación con los médicos. Se señala que los médicos no disponen
del conocimiento técnico respecto a las ayudas- a diferencia de los profesionales de la
rehabilitación- y que por tanto sus prescripciones pueden no ser las más apropiadas para
los niños. Además, las familias de los niños con discapacidad tienden a creerle más al
médico que a las terapeutas directas. Hay pues una brecha de reconocimiento profesional
que se termina instalando como una brecha técnica al interior del propio sistema de salud.
…los médicos no saben sobre ayudas técnicas, entonces de repente hacen solicitudes de
audífono sin preocuparse de que efectivamente sea el audífono que le va a servir a ese niño.
Como bien decían las colegas hay topes, hay montos que son topes y los médicos piensan
que por pedir el más caro van a cubrir las necesidades de esa persona, sin saber que por
ejemplo, que por ejemplo, un audífono retroauricular, funciona mejor que un intracanal y
hay cosas técnicas en las cuales no se pide asesoría a los profesionales del área de
rehabilitación que están capacitados entonces se genera ahí una brecha que es técnica.
Yo coincido contigo, que las familias siguen pensando que el médico es el que tiene la
razón, entonces… pero hay que trabajar en alianzas con el médico.
Pese a lo anterior, las profesionales señalan que ha habido progresos, los cuales les han
permitido asumir su propia responsabilidad técnica y gestionar adecuadamente las ayudas
técnicas, afectando positivamente el impacto de las ayudas.
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